Anlage allgemein: Die Anlage ist an und für sich sehr überschaubar - nicht zu groß. Das Hotel wurde erst letztes Jahr eröffnet, und ist in einem guten Zustand. Durch die Lage des Hotels ist es auch sehr ruhig. Der generelle Check In ist leider erst ab 16:00 möglich. Dies ist unserer Meinung und Erfahrung doch reichlich spät, da die Zimmer bis 10:00 geräumt werden müssen. Wir selbst kamen vor 16:00 Uhr an und die Rezeption hat daraufhin die Reinigung und Fertigstellung des Zimmers veranlasst, woraufhin wir nur eine Stunde bis zum Beziehen des Zimmers warten mussten. Zimmer: Unser Zimmer war sehr geräumig. Bade- und Schlafzimmer waren durchaus groß und ansprechend eingerichtet (Family Zimmer). Rezeption: Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit: Die ganze Anlage inklusive der Zimmer ist sehr sauber. Die Reinigungskräfte sind sehr bemüht und sehr freundlich. Küche / Verpflegung: Die angebotene Qualität und Auswahl der Speisen des Buffets haben sich leider nicht mit unseren Erwartungen an ein 4 Sterne RIU Hotel gedeckt. Vor allem Abends war das Buffet unserer Meinung nach in der Auswahl sehr beschränkt und mehr oder weniger immer das Gleiche. Es gibt zwar ein kroatisches Themenrestaurant, allerdings hat dieses Themenrestaurant eine immer gleich bleibende Karte. Somit hat man spätestens nach dem 2. Besuch des Themenrestaurants alle Speisen bereits probiert. Uns hat sich daher die Sinnhaftigkeit bzw. der Zweck des kroatischen Themenrestaurants nicht wirklich erschlossen. Die Verpflegung ist somit eindeutig unter unseren Erwartungen geblieben. Das Frühstücksbuffet ist allerdings in Ordnung und eigentlich auch sehr umfangreich. Servicepersonal im Bereich der Küche/Buffet: Leider sind wir vom Servicepersonal im Bereich der Küche bzw. des Buffets enttäuscht. Unserer Meinung nach erfolgt die Bedienung eher lieblos. Wir fühlten uns als Gäste teilweise eher "geduldet" bzw. fast schon als "Belastung" für die Kellner. Dies hat auf die Atmosphäre gedrückt und wir hatten durchaus auch den Eindruck, dass auch andere Gäste sich nicht unbedingt wohl fühlten. Die Bedienung war leider teilweise auch langsam, hat Bestellungen vergessen, falsches verrechnet, Tische nicht vollständig auf/abgedeckt. Strand: Der öffentliche Strand direkt vor dem Hotel ist sehr schön. Das Wasser ist sehr sauber und auch in der Hochsaison (August) haben wir immer einen Platz gefunden. Liegen und Sonnenschirme müssen am Strand extra gemietet werden --> aufgrund des Kiesstrandes durchaus zu empfehlen. Lage: Leider liegt das Hotel etwas ausserhalb. Es gibt keine größere Einkaufsmöglichkeit in direkter Nähe. Der nächste (kleine) Supermarkt in einiger Entfernung vom Hotel, ist mit dem Auto aber schnell errreichbar. Malinska selber ist zu Fuss doch 30-40 Minuten entfernt. Das Hotel liegt aber sehr ruhig. Es gibt soweit keinen störenden Verkehrslärm oder Sonstiges. Fazit: Das Hotel bietet an und für sich viele Vorteile: ruhige Lage, gepflegte Anlage, gute Rezeption, schöner Strand, ... Leider wurden wir von 2 wesentlichen Punkten durchwegs enttäuscht: Qualität / Auswahl der Verpflegung bzw. Qualität des Service im Bereich der Bedienung. Diese beiden Punkten haben sich leider nicht mit unserer Erwartung an dieses 4 Sterne RIU Hotel gedeckt. Vor allem auch in Anbetracht der Preiskategorie dieses Hotels. Ohne diese 2 wesentlichen Kritikpunkte hätte dieses Hotel durchaus eine Weiterempfehlung von uns bekommen. Aber diese beiden Punkte gaben für uns den Ausschlag, dieses Hotel sicher nicht mehr zu besuchen.

Zimmer

Gut