Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2005 • 2 Wochen • Sonstige
Direkt aus Zimmer geklaut
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Urlaub war super, schönes Hotel, das Essen göttlich, schönes Wetter, nettes Personal... doch dann in der letzten Nacht vor dem Abflug der Schock meines Lebens. Um 5 Uhr morgens betritt ein ungebetener Gast unser EG-Zimmer durch die einen Spalt geöffnete Balkontüre, klaut meine Geldbörse und jagt uns einen Heidenschreck ein. OK, ich hätte das Geld im Safe aufbewahren sollen. OK, wir hätten die Türe zu lassen können. Alles klar. Aber man kann doch in einem Hotel wie diesem erwarten, dass es so bewacht wird, dass keine fremden Personen nachts rumschleichen!!! Außerdem hätte dieser Kerl auch sonst was machen können, davon mal ganz zu schweigen! Was blieb ist ein versauter letzter Tag mit hektischer Fahrt zur Polizei, Anrufe zuhause wegen Kredit- und EC-Karte. Das Personal an der Rezeption war hilfsbereit und freundlich aber nicht mehr. Keine Wiedergutmachung in Form eines kleinen Präsents, kein Erkundigen als wir wieder zuhause waren, nichts. Nur die Bemerkung der Hoteldirektorin: Das kam schon öfters vor... Na toll! Uns seht ihr nicht wieder. Was eigentlich schade ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1