BlueBay Banús

Grundsätzlich halte ich nichts von schlechten Bewertungen, aber dieses Hotel kann man wenigstens in der Nachsaison nicht empfehlen. Die Anlage ist schön, aber der Service entspricht einem 2 Sterne-Hotel. Als wir ankamen konnten wir unsere Koffer quer durch die Anlage tragen, um dann in ein ungemachtes Zimmer zu kommen. Nach der Reklamation erhielten wir ein schönes Zimmer und mussten unsere Koffer wieder quer durch die Anlage tragen. Animation (?) war sehr schlecht. Der Service im Restaurant war schrecklich. Fast nur unfreundliche Kellner. Teile des Restaurant waren nicht geöffnet und lieber liessen sie die Leute warten, als den Bereich zu öffnen. Wir saßen direkt am Buffet und während wir gegessen haben wurden schon die Salate abgeräumt. Dadurch wurde es sehr unruhig und ungemütlich. Die Schnellstraße hat man gehört. Der Pool war die ganze Woche abgesperrt, da das Wasser dreckig war und er wurde natürlich nicht gereinigt! Unglaublich! Von Reklamationen nahm man sich nichts an. Poolbars waren geschlossen. Internet war die ganze Zeit defekt. Fazit: Nicht zu empfehlen.

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