Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Gerd(56-60)
1 BewertungenToller Urlaub mit schlechtem Ende
6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
tolle Anlage, sehr freundliches Personal. Rundum alles super, aber keine tolle Reiseleiterin, Abflug vom Urlaubsort war eine Katastrophe! Laut Flughafenpersonal häufiger Probleme mit "sunexpress ". Meine Frau und ich werden nicht wieder über sonnenklar.tv buchen! Meine Frau hatte fürchterliche Angst, da eine Unterstützung für unsere Probleme nicht gegeben waren!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gerd, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen, Sergio de la Serna Direktor
