- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage des Hotels ist sehr schön, die Zimmer geräumig und das Personal sehr freundlich. Lediglich die Sauberkeit am Pool muss ich ein bisschen kritisieren. Der Pool wirkte am Anfang unserer Urlaubswoche sehr sauber, diese Sauberkeit ließ aber Tag für Tag rund um und auch im Pool nach. Was ich super fand ist, dass es Salzwasserpools sind!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Hannah, entschuldigen Sie bitte, dass die Poolreinigung während Ihres Aufenthaltes nicht ganz makellos war. Ich werde mich persönlich dafür einsetzen, dass mit mehr Liebe zum Detail auch in diesem Bereich gearbeitet wird. Herzlich bedanken möchte ich mich für Ihre Auszeichnung als "TOP Hotel". Ich freue mich, dass Sie sich im Bahía de Lobos im Grossen und Ganzen sehr wohlgefühlt haben und hoffe auf ein baldiges WIEDERSEHEN. Mit sonnigen Grüssen aus Corralejo André Heeren -Direktor-
