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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bettwäsche schmutzig mit Flecken und komische schwarze Krümel oder waren es Tiere. Sauberkeit der Zimmer war katastrophal. Selbstbedienung im Restaurant, Getränke mussten alle selbst geholt werden…zum Teil im Pappbecher. Dreckiges Geschirr beim Essen und das Essen selbst eintönig , geschmacksneutral und wer zu spät kam, war es kalt, oder es gab nichts mehr. Bad dreckig und keine Abluft. Silberfische aufgrund der Feuchtigkeit sind herzlich willkommen. Nur das Service Personal war sehr nett und hilfsbereit. Nach endlosen Beschwerden und Diskussionen kam in den letzten Tagen das obere Management…wer weiß vielleicht ändert sich etwas um alle Mängel hier aufzuführen reicht der Platz leider nicht aus, aber momentan kann ich dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja. Hiermit danken wir Sie für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid dass Ihre Urlaubb bei uns war nicht so gut als Sie hatten gewünscht. Wir entschuldigen uns ganz herzlich für alle die Mängel Sie haben erklärt. Wir sollen...(besonders mit dem Essen aubd die Sauberkeit von die Zimmern) Wir sollen...und wir werden verbessern Wir hoffen wir werden Sie nochmal in Zukunft sehen. Viele Grüsse Hotel Bluesea La Pinta