- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bettwäsche schmutzig mit Flecken und komische schwarze Krümel oder waren es Tiere. Sauberkeit der Zimmer war katastrophal. Selbstbedienung im Restaurant, Getränke mussten alle selbst geholt werden…zum Teil im Pappbecher. Dreckiges Geschirr beim Essen und das Essen selbst eintönig , geschmacksneutral und wer zu spät kam, war es kalt, oder es gab nichts mehr. Bad dreckig und keine Abluft. Silberfische aufgrund der Feuchtigkeit sind herzlich willkommen. Nur das Service Personal war sehr nett und hilfsbereit. Nach endlosen Beschwerden und Diskussionen kam in den letzten Tagen das obere Management…wer weiß vielleicht ändert sich etwas um alle Mängel hier aufzuführen reicht der Platz leider nicht aus, aber momentan kann ich dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Tanja. Hiermit danken wir Sie für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid dass Ihre Urlaubb bei uns war nicht so gut als Sie hatten gewünscht. Wir entschuldigen uns ganz herzlich für alle die Mängel Sie haben erklärt. Wir sollen...(besonders mit dem Essen aubd die Sauberkeit von die Zimmern) Wir sollen...und wir werden verbessern Wir hoffen wir werden Sie nochmal in Zukunft sehen. Viele Grüsse Hotel Bluesea La Pinta