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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaubsort....Hotel zwar renoviert aber ..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Optisch schön renoviert,jedoch nicht gut. Z.B abdeckplatten fielen von der Decke wenn es windig war,Wasserhahn ist so angebaut das man kaum die Hände darunter bekommt,Möbel auf dem Balkon minderwertig und unbequem,keine neue Bettwäsche in 14 Tagen!!Die Brötchen beim Frühstück so hart das man sie kaum aufschneiden könnte,der Pool ist so stark gechlort das sich die Haut an Händen und Füßen abgeschält hat,einige Urlauber kamen sogar mit blutigen Füßen aus dem Pool ! Der Ort Cala Millor und der Strand sind absolut zu empfehlen....das Hotel nicht. Fast vergessen in dem alten Fahrstuhl sind mein Sohn und ich stecken geblieben! Traumatisches Erlebnis .


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silke Hermit danken wir Sie für Ihre Bewertung. Es tut uns leid dass Ihre Meinung über unsere Hotel so schlecht ist...Unsere Ziel is immer die Zuefriedenheit von alle unsere Kunden. Auf jeden Fall wir notieren Ihre Kommentare (wegen die Bettwäsche nicht gewechselt, wegen das Brot und der Klor bei der Pool), und werden unseres Bestmögliches tun zum verbessern. Dazu möchten wir uns entschuldigen als Sie sind in dem Aufzug stecken geblieben...das passiert sehr sehr selten. Viele Grüsse Hotel Bluesea La Pinta