- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist im großen und ganzen in Ordnung. Das Personal an der Rezeption dürfte sich gern mehr mit den Gäste beschäftigen als mit sich selbst. Freundlichkeit steht dort nicht an erster Stelle. Ein lächeln bekommt wohl jeder über die Lippen. Gäste sind überwiegend Spanier, Engländer und Deutsche. Altersdurchschnitt der Gäste von 65 Jahre aufwärts und sehr nett! Jüngere Gäste sind kaum in dem Hotel und auch wenig in Puerto de la Cruze. Da ich dieses Hotel auf Grund der vielen positiven Berwertungen und der Weiterempfehlung gebucht habe, war eine gewisse Erwartung da die leider sehr schnell getrübt wurde. Für Bade-oder Strandurlaub würde ich generell den Süden der Insel empfehlen. Das Hotel in diesem Zustand bzw. Mängel ist von meiner Seite aus keinesfalls weiter zu empfehlen. Wer dieses Hotel als 4 Sterne Hotel bewertet oder mehr wie 4 Sonnen vergibt, hat nach meinen Erkenntnissen noch keinen Urlaub in einem wirklichen 4 Sterne Hotel erlebt.
Zimmer und Bad haben einen normalen Standard. Teppichboden im Zimmer sehr unsauber, Lampen kaputt und Fernbedienung fehlte. Minibar (leer) und Fön sind vorhanden. Leider nur 4 deutsche Programme die schon bei schlechtem Wetter kaum oder gar keinen Empfang mehr hatten. Was stört ist, wenn irgendeine Zimmertür auf dem Flur zufällt man senkrecht im Bett steht, wozu noch kommt, das die Wände sehr hellhörig sind. Matratzen haben schon seit längerem ausgedient. Klimaanlage im Zimmer vorhanden. (warm & kalt). Zimmerdamen sind nett und hilfbereit.
Hygiene ist hier ein FREMDWORT im Restaurant!!Bin absolut nicht penibel oder wählerisch aber so etwas habe ich bei noch keinem Urlaub gesehen oder erlebt. Deswegen verstehe ich viele dieser positiven Bewertungen nicht. Man sollte auch mal ein Glas gegen das Licht halten oder unter die Tische gucken. Die Sitzpolster der Stühle im Restaurant sind sowas von verdreckt, das man sich kaum draufsetzen mag. Als hätte sich jemand darauf entledigt! Sorry aber ist wirklich so! Die Gläser wurden mit verdrecktem Spülwasser gereinigt. Das sieht man und das riecht man wenn man daraus trinkt. Nur einmal öfter das Wasser wechseln. Es wurden faulte Tomaten mit im Salat verarbeitet. Der Kopfsalat hatte braune Flecken. Soetwas gehört in die Futtertonne und nicht auf das Buffet. Unter dem Buffet liegen Essenreste von vor längerer Zeit. Vielleicht sollte dort auch mal gereinigt werden. Abgesehen von diesen gravierenden Mängel sollte wohl für jeden etwas zum Essen dabei sein. Gott sei Dank hatte sich das Angebot und der Geschmack vom Essen zum Urlaubsende hin leicht gesteigert. Sonst wäre ich hungriger abgereist wie ich angekommen war. Frühstücksbuffet sollte bis 10. 30 Uhr gehen. Gegen 10 Uhr wurde dieses bereits angefangen abzuräumen und die Geräte abgeschalten. Ein absolutes Unding! Die Urlauber die nach 10 Uhr kamen guckten ganz verdutzt auf die Reste. Wir sind extra rechtzeitig aufgestanden um diesen vorzubeugen. Abendessen ab 18. 30 Uhr mit zum Teil Wartezeiten von 10 min. und überfüllten Saal. Dieses wurde vom Servicepersonal aber gut abgewickelt. Essen zum Abend war ausreichend.
Freundlichkeit wie erwähnt. Rezeption sehr verbesserungswürdig, Servicepersonal im Restaurant einige sehr sehr freundlich, andere unmotiviert. Zimmerdamen freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel liegt ziemlich am Fuße des höchsten Berges von Teneriffa.(Teide mit 3718m Höhe).Aussicht daher schön. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants,Mietwagen, Bus,Taxi und Frisör sind in 5 min. zu Fuß erreichbar. Transfer zum Flughafen eine gute Stunde. Die Sicht zum Wasser ist nicht weit die Entfernung zum Strand bzw. Küste schon. (ca. 20 min. zu Fuß).Für Badeurlaub ist diese Gegend und allgemein die Nordseite der Insel nicht geeignet. Zum Ersten wegen den Stränden die es dort kaum gibt, zum Zweiten das Wetter was sehr abhängig von dem nicht weit entfernten Berg ist. Was einen Ausflug wert ist, ist der Teide mit Bergbahn und der Vulkanlandschaft. Wir sind täglich mit dem Mietwagen (3 Tage kosten 60 Euro) in den südlichen Teil der Insel gefahren, wo die Temperaturen, die Gegend und das Wetter weitaus besser war. Wenn man in P. d.l. C. auch die Gassen oder Seitenstraßen erkundet, fallen einem einige unansehnliche Ecken und Häuser auf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Internet ist im Haus. 10 min. kosten 1 Euro. Badetücher und Fernbedienung gibt es an der Rezeption. Pool sah von weitem vernünftig aus wurde aber von uns nicht genutzt. Ebenso wie Sport usw.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |