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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen nicht mehr wieder!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir stimmen in allen Punkten der Bewertung von Conny zu!! Die Hotelanlage ist bis jetzt das schlimmste, was wir in den letzten Jahren erlebt haben. Als wir diese Ende November gebucht haben, haben die positiven Kritiken natürlich eine Rolle gespielt. Aber in keiner der Bewertung stand etwas von " Selbstbedienung auch am Abend nur im Plastikbecher" (Tagsüber ist es ja in Ordnung!!), einem absolut unfreundlichem und herummeckerdem Personal, sowie der total verdreckten Anlage. Als wir morgens ankamen, ging es schon los. Das wir um 10 Uhr morgens nicht direkt unser Zimmer bekamen, ist ja noch verständlich, da man bis 12 Uhr auschecken kann. Aber wir bekamen noch nicht mal unsere AI-Bändchen (ausser für Spanier, Engländer wissen wir nicht). AI gibt es erst ab 12Uhr, somit haben wir im Cafe 100m vom Hotel gefrühstückt. Auch bei der Abreise durften wir ab 12Uhr das Hotel zwar benutzen, mussten dann für alle Speisen und Getränke bezahlen. Wenn man die Qualität der Speisen Mittags kennt, war ein Restaurant die weitaus bessere Wahl! Alles weitere gleich, da wir hier nicht alles aufzählen können. Für den Preis (für uns wg. Ferien Hauptsaison, dort wurde uns gesagt es ist Nebensaison) nie mehr wieder. Beim nächsten Mal werden wir mehrere Bewertungsportale vergleichen, damit wir so einen Reinfall (ist ja nicht billig) nicht noch einmal erleben müssen. Können den Veranstaltern nur raten, diese Anlage aus dem Programm zu nehmen, da wir Deutschen, wie oben schon erwähnt, dort nicht willkommen sind. Die positiven Bewertungen von diesem Jahr, können wir in keinster Weise nachvollziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe des Zimmers und Balkons war sehr gut. Leider ein stinkender Teppich und im Bad ein müffelnder Duschvorhang.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Anzahl der Restaurants/ Bars konnten wir nicht nutzen, da alle geschlossen waren. Bis natürlich auf den Speisesaal für Frühstück und Abendessen. Frühstück war in Ordnung. Abendessen war soweit ok, Auswahl nicht besonders groß und viele Wiederholungen. Das "Allerbeste" war die Snackbar/ Selbstbedienungsbar!!!!! Keine Auswahl. Reste vom Frühstück (nur 1 Sorte Wurst u. Käse), alte Brötchen, sowie Toast. Es gab immer nur komische Würstchen, ab und an mal gebratenes Fleisch für Burger und Pizza. Ach, nicht zu vergessen Tomaten u. evtl. Gurken. Sauberkeit im Speisesaal ging, in der Snackbar ohne Worte. Getränke, tja was soll man da sagen. Bier ok, Wein ging, der Rest war nur der billigste Fusel. Wir mussten unseren Tisch, wenn man ihn einigermaßen sauber haben wollte, selber putzen. Es gab auch eine Poolbar, aber die war nur für HP-Gäste. Selbst HP-Gäste (mussten ja bezahlen) haben ihre Getränke nur in Plastikbechern bekommen, was wir gesehen haben, war natürlich fast nie. Wäre man ja auch bescheuert. Draußen bekommt man besseren, freundlicheren und preiswerteren Service für sein Geld. Somit fallen die Trinkgelder (haben wir bisher anders erlebt und selbst bei AI-Service Trinkgelder gegeben) weg.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals haben wir ja oben schon erwähnt. Sehr, sehr unfreundlich. Wir hatten das Gefühl, das wir "Deutschen" in dieser Hotelanlage, nicht willkommen sind. Fremdsprachenkenntnisse kaum vorhanden. Die einzig freundliche Person, war unsere Putzfrau. Urlaubsbekannte, die wir dort kennengelernt haben, hatten von Anfang an Probleme mit dem Zimmersafe. Da kam niemand um ihn zu reparieren. Ihnen wurde dann der Safe in der Rezeption angeboten, kostenlos. Bei auschecken, sollte er auf einmal doch was kosten. Wurde natürlich nicht bezahlt, da es so nicht vereinbart war. Versuchen kann man es ja mal!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage vom Hotel war in Ordnung. Wir hatten von unserem Balkon aus Sicht auf den Teide und das Meer. Wir wußten vorher schon, daß es in der Nähe keine Strände gibt. Einkaufsmöglichkeiten waren vorhanden. Es war immer ein schöner Spaziergang runter in die Stadt. Rauf sind wir dann immer mit dem Taxi gefahren (für 3,50€ kann man nicht meckern). Teneriffa ist eine wunderschöne Insel mit sehr viel Ausflugsmöglichkeiten. Für reinen Strandurlaub (geht wohl dann auch besser im Süden) ist die Insel aber zu schade, da es halt viel zu sehen gibt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwei Minipools mit wenigen Liegen, sowie Liegeflächen. Laut unserer Tochter und uns die schlechteste Animation aller Zeiten. Abendprogramm bestand nur aus Bingo und Cabaret in allen schlechten Varianten der Animateure (brech).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:6