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Bernd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Es gibt Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage dieses ein wenig in die Jahre gekommenen, aber recht gepflegten, Hotels ist richtig gut – ruhig in einem netten Wohngebiet gelegen. Das große Foyer vermittelt einen sehr angenehmen Eindruck. Ansprechend sind die Poollandschaft und die förmlich zur Erholung einladenden botanischen Gartenanlagen. Diese punkten mit Ruhe inmitten einer herrlichen Pflanzenwelt und leiser Hintergrundmusik. Die hinter dem Pool (über der Brücke) rufen allerdings nach ein wenig Hege und Pflege, da fließt kein Wasser mehr in den Kanälen, und die Liegen sind total von Vogelexkrementen verschmutzt. Schade! Angenehm empfanden wir den kostenlosen Bus-Shuttle-Service in die Innenstadt.


Zimmer
  • Gut
  • Groß, geräumig, viel Stauraum. Sauber. Angenehme Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück und Abendessen waren relativ abwechslungsreich, jedoch die abendlichen Speisen leider oft geschmacksneutral und nur lauwarm.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Speiseraum war um Sauberkeit sehr bemüht und arbeitete schnell und freundlich. Allerdings mit einer Ausnahme: Die blonde Kommandöse im Servicebereich sorgte dafür, dass die Gäste auch ihr immenses Geltungsbedürfnis und ihr Bemühen um Konfrontation – insbesondere mit deutschen Gästen - am eigenen Leibe zu spüren bekamen. Ein Teil des weiblichen Personals an der Rezeption schien ihr hierin folgen zu wollen, Freundlichkeit war hier nicht zu spüren, nicht einmal ein „Dankeschön“ oder „Gute Reise“ beim Auschecken. Das ist natürlich kein Aushängeschild für das Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Aufgrund des angebotenen Shuttles war das Zentrum von Puerto de la Cruz mehrmals täglich schnell erreichbar. Keine 5 Minuten entfernt befindet sich ein großer Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Durchaus lohnend bei schlechterem Wetter ist ein Besuch des hauseigenen SPA-Bereiches mit Bewegungsbecken, Whirlpools, Saunen … Ein Ausflugsschalter befindet sich im Foyer. Ein Tipp: Ausflüge im Einkaufszentrum (dort wo der Shuttle hält) in der ersten Etage kaufen. Da sind diese um einige Euro billiger (auch der empfehlenswerte Loro-Park). Es wurde ein abendliches Unterhaltungsprogramm angeboten. Einige der Sessel sollten mit allergrößter Vorsicht benutzt werden. Über die Qualität und Leistungen des Animationsteams soll hier der Mantel des Schweigens gedeckt werden. Dringend anzuraten wäre den jungen Leuten ein Tanzkurs …


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:66-70
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, Bernd, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass wichtige Leistungen wie der kostenlose Transfer zum Zentrum dazu beigetragen haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen in unserem Hause so positiv zu kommentieren. Ihre Meinung ist uns wichtig, damit wir uns verbessern können. Ihre Anmerkungen zum Verhalten einiger unserer Mitarbeiter werden dann dem Verantwortlichen vorgelegt. Außerdem haben Sie die Werte und Vorteile unseres Hotels gut beschrieben. Wir sind sicher, dass auch andere Reisende Ihnen danken werden, genau wie wir. Wir verabschieden uns mit einem herzlichen Gruß und der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden. www.blueseahotels.com