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Horst(61-65)Deutschland
25 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Keine 4 Sterne, hohe Abnutzungen, Investitionsstau
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine 4 Sterne! Allenfalls 3 Sterne, in Teilbereichen 2 Sterne. Sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Starke Abnutzungserscheinungen innen und außen. Gewaltiger Investitionsstau. Poolbar eine Zumutung, Mehr Schuppen oder Hütte, schmuddelig, muffig, Einrichtung desaströs, geringe Getränkeauswahl, Getränke nur in billigsten dünnen Plastikbechern. Speisen und Getränke im Hotel von bescheidener Auswahl und Qualität. Pool nicht beheizt. Whirlpool kostenpflichtig. Hotelgäste auch unter 3 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Hotel zu beurteilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen des Urlaubs nicht erfüllt haben. Die Kommentare helfen uns, unsere Gäste besser kennen zu lernen und eben die Aspekte, welche ihnen wichtig sind, zu verbessern. Ich würde gerne eine objektive Beobachtung zu Ihrem Kommentar machen. Durch die Norm, in Spanien, ist der Gebrauch von Glas ( Gläser, Flaschen etc.) im Poolbereich, sowie Umgebung verboten. Diese gilt der Vermeidung von möglichen Unfällen in Zonen, wo sich vorallem Kinder aufhalten. Auch sind Glasgegenstände im Wasser nicht sichtbar. Wenn Sie Ihre Kommentar weiter ausführen möchten, stehe ich Ihnen gerne unter folgender E-mail zur Verfügung: manager.goldenbeach@mpihotels.com Mit freundlichen Grüssen, die Direktion

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