Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2018
Italo(46-50)
2 BewertungenNein Danke
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vom ganzen enttäuscht. Es ist ein altes sehr altes Hotel. Keine Ahnung von wem sie die Sterne erhallten haben.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Italo, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie die Zeit genommen haben uns Izu bewerten. Wir finden es schade, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns sehr dafür entschuldigen. Gerne hätten wir hier vor Ort während Ihres Aufenthaltes versucht Abhilfe zu schaffen. Vielleicht geben Sie uns ja die Möglichkeit Sie von uns zu überzeugen, um Sie erneut einmal in unserem Haus begrüssen zu dürfen. worüber wir uns sehr freuen würden. Mit freundlichen Grüssen, Francisco Sosa Front Office Manager
