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Marzena (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde Anfang 2018 renoviert (Quelle: Hotel, Februar 2019).
Hotel hat keine 3 Sterne verdient!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nie wieder AnexTour, Flug Verspätung, bei Check-In falsche Daten statt All inclusive stand da nur BB, trotz nach Änderungen würde das korrigiert, Zimmer nicht aufgeräumt und sehr klein hauptsächlich Appartements, Essen war gut, Pool und Getränke ebenso, Personal nicht Hilfreich. Schöne Umgebung.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marzena
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Elvis, mit Traurigkeit sehen wir, dass Sie sich bei der negativen Bewertung unseres Hotels aufgrund der Ineffizienz von Traveltour geirrt haben. Wie Sie und auch die übrigen Leser wissen, hat das Aparthotel Blue Sea Gran Playa keinerlei Verantwortung für die Fehler, die Ihrem Reisebüro bei Ihrer Buchung möglicherweise unterlaufen sind. Wir sind einfach nur bestrebt, dass Sie sich bei uns wohlfühlen – unabhängig von der Buchung, die das Reisebüro bei uns tätigt. Deshalb glauben wir, dass Ihre Bewertung und Beurteilung uns gegenüber ungerecht ist. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen für die lobenden Erwähnungen zu Lage und Verpflegung. Darüber hinaus bitten wir um Entschuldigung, falls Ihnen der Service, der Ihnen zuteil wurde, nicht richtig erschien. Der freundliche Service unseres Personals ist normalerweise ein Aspekt, den unsere Gäste als sehr gut bewerten, doch bei Ihnen war dies nicht der Fall, und so hoffen wir, dass Sie uns dies nachsehen. Abschließend danken wir Ihnen, dass Sie unser Gast gewesen sind und senden Ihnen viele Grüße www.blueseahotels.com