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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 1 Woche • Strand
Leider keine Weiterempfehlung!
3,0 / 6

Allgemein

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, abgewohnte Möbel, keine Klimaanlage, Poolanlage nicht wirklich schön! Toplage zum Strand!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für uns eine Katastrophe! Abgewohnte Möbel, Sauberkeit ließ leider auch zu wünschen übrig. Am vorletzten Tag unserer Abreise wurde überhaupt nicht mehr geputzt! Aber das Allerschlimmste: Es gibt keine Klimaanlage oder einen Deckenventilator! Ja, es steht auch nicht in der Hotelbeschreibung, aber solche Zimmer überhaupt in so einem Land anzubieten finden wir unmöglich! Wir hatten an drei Tagen abends um 21:45 Uhr immer noch 37 Grad Außentemperatur, da kann man sich vorstellen, wie heiß es im Schlafzimmer war. An Schlaf war nicht mal ansatzweise zu denken, wir haben sogar Gäste gesehen, die auf der Luftmatratze auf dem Balkon geschlafen haben! Für uns ein absolutes NoGo!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • War okay, nicht herausragend aber es hat geschmeckt.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist super, man läuft nur über die Straße und ist in drei Minuten am wirklich wunderschönen Strand! Schöne Einkaufspassage und der schöne Ort Morro Jable ist über die Strandpromenade in zehn Minuten zu erreichen,


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Claudia, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass die Temperaturen in Ihrem Zimmer als unangenehm empfunden wurden. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Klimaanlagen auf Fuerteventura – insbesondere in älteren Hotelanlagen – nicht zur Standardausstattung gehören. Wir verstehen dennoch, dass dies für Sie ein wichtiger Punkt war, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Auch bezüglich der Reinigung bedauern wir, dass es zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Team arbeitet täglich daran, unseren Gästen saubere und gepflegte Unterkünfte zu bieten, und wir bedauern, wenn dies in Ihrem Fall nicht so empfunden wurde. Trotz Ihrer Enttäuschung hoffen wir, dass Sie Ihre Zeit auf der Insel in manchen Momenten dennoch genießen konnten. BLUESEA Jandia Luz