Es hat sehr stark geregnet und das Schlafzimmer war komplett nass
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Steckdosen locker, kein Fön
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Nudeln kalt, kein frisches Gemüse weder Abends noch zum Frühstück
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Okay
Beliebt bei Kindern
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Nur erwartete Kosten
- Nein
Hotelsafe
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Julia, zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Was wir jedoch sehr bedauern, ist, dass Sie nicht in Betracht gezogen haben, zu erwähnen, dass wir Ihnen sofort geholfen haben und die Aufmerksamkeit, sowie viele andere Vorteile, die wir in unserem Hotel bieten. Das sind Unannehmlichkeiten, die sehr selten vorkommen, und es tut uns leid, dass Ihnen das passiert ist. Dennoch sind wir der Meinung, dass wir eine so niedrige Bewertung nicht verdient haben. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und senden Ihnen unsere besten Grüße. Blue Sea Jandia Luz.