- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist wie andere Hotels auf Teneriffa auch in die Jahre gekommen. Eine Teilrenovierung vom Hotel ist leider nicht gelungen. Es wirkt alles kalt und billig. 4 Sterne sind eindeutig zuviel, 2,5 täten es auch.
Wir waren im 4.Stock in einer Juniorsuite untergebracht. Das Zimmer war ca 45 qm groß, wirkte kalt und langweilig. Das Sofa hatte seine Zeit längst um. Das Badezimmer war so alt wie ich, Mini-Badewanne mit Duschvorhang. Klo und Bidet so nah nebeneinder....wie soll das denn gehen ? Die Türen wurden weiss übergestrichen. Der TV funktionierte erst nicht, weil die Tasten der Fernbedienung vertauscht waren. (Ersatzfernbedienung nicht kompatible mit TV) Im 4.Stock gibt es leider kein Sonnenschutz von oben, auch kein Sonnenschirm. Die Klimaanlagen funktionierten aber gut.
Der Essenssaal war wie in einer Großmensa ungemütlich und überlaut. Die Bestuhlung erinnert an Ikea Billigware. Im Saal war es so laut, das man sich schon überlaut mit seinem Essenspartner unterhalten musste. Das Essen war zwar nicht das schlechteste,aber meistens einfach nur kalt, auch wenn es gerade aus der Küche kam. Die Ausnahme war der Bereich wo direkt hinterm Tresen gekocht bzw. gebrutzelt wurde. Das Frühstück ist hauptsächlich für die englischen Gäste gemacht, die im Hotel eindeutig in der Überzahl sind. Ich schätze mal 90 % der Hotelgäste. Was mir auch gar nicht gefallen hat war, das man alle Getränke in vorher gemieteten Plastikbechern serviert bekam. (Miete 1€ pro Becher) Für Longdrings gab es keine Getränkekarte. Wir hatten All inclusive gebucht und trugen ein blaues Armbändchen. Im habe im ganzen Hotel keinen gesehen der kein Armbändchen trug.
Servicemäßig kann man nicht meckern, alle waren immer freundlich. Die Putzfrauen vorne an.
Das Hotel und der ganze Ort mit Umgebung ist für Menschen mit schon einer kleinen Gehbehinderung nicht geeignet. Steigungen und Gefälle wechseln sich ab. Überall sind Treppen und steile Affahrten. In Santiago gibt es kein 200 mtr langes waagerechte Stück Straße. Der Hoteltransfer dauerte ca. 1,75 Stunden und war einfach nur grausam. Angefangen am Flughafen, haben wir auf den alten schrottreifen Bus ca. eine 3/4 Stunde gewartet. Meine Frau wollte schon unterwegs aussteigen. Wir wurden auch nicht direkt am Hotel rausgelassen, nein, wir mussten noch ca. 400 mtr. unser Koffer schleppen. Die Abreise war nicht so grausam. Das Hotel ist nicht strandnah gelegen, der nächste Strand Playa Arena ist ca 700 mtr entfernt. In 300 mtr. Entfernung am Park ist das Meer mit Felsen zusehen. Dort ist kein Schwimmen möglich. Parken am Hotel mit einem Mietauto wird zum Abenteuer, man muss vor 17Uhr wieder am Hotel sein, sonst kann man stundenlang um den Block fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Ein Animateur, den sah man am meisten in der Kantine, manchmal draußen am Pool mit Joga und Discotanz am Pool.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Michael, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, den Komfort und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Besonders Ihre Hinweise zur Atmosphäre und Gastronomie nehmen wir ernst und werden sie weiterleiten. Wir hoffen, Sie in Zukunft mit positiven Veränderungen überraschen zu können. Viele Grüsse