- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz Ultra allinklusive mussten sehr viele Getränke extra bezahlt werden. Auch mussten die Getränke auf der Dachterrasse ab 18:00 voll bezahlt werden. Hotel war überbucht und uns wurde bei Ankunft sofort nahegelegt ins Hotel Bonita zu wechseln. Da wir ablehnten, bekamen wir das Hinterste Zimmer im ersten Stock zugewiesen. Das Zimmer befand sich über der Küche und wir konnten deshalb leider kein Fenster öffnen, da beständiger Küchenduft vorhanden war.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Michael Wir bereuen dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hauptziel ist, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und wir entschuldigen uns wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Wir haben Ihre Vorschläge zur Kenntnis genommen und werden sehen was wir tun können zu verbessern. Mit freundliche Gruß, Aisling Martin Guest Relations publicrelations.marieta@labranda-hotels.com
