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Nikola(56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Überbuchung
2 / 6

Wir hatten am ersten Tag kein Zimmer somit musten wir in einem Bungalo übernachten was ich unter aller sau finde. dazu war die Freundlichkeit der angestellten sowie die Hilfsbereitschaft sehr minim.Jeder hats auf den anderen abgeschoben.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

"Sehr geehrter Herr Nikolas, Wir bereuen dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hauptziel ist, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und wir entschuldigen uns wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Wir bitten sie dass sie über diese e-mail kontakt zu uns aufnehmen: publicrelations.marieta@labranda.com Mit freundliche Gruß, Laura H. Guest Relations "

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