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Hamza (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Horror Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer sind alt. Klima funktioniert im ganzen Hotel nicht. Essen ist immer gleich. Bedienung passt eigentlich. Hotel läuft auf Sparflamme. Entertainment also Animation ist absolut nicht zu empfehlen. Die Cola (besser gesagt Pepsi) ist hier wahrscheinlich die schlechteste die man jemals getrunken hat.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hamza
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Es tut uns leid, Sie enttäuschen zu müssen. Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Bodrum Holiday Resort & Spa. Wie Sie bereits erwähnt haben, wurde die Anlage auf einem großen Grundstück gebaut, nicht als Hochhaus, um die natürliche Schönheit und Natur von Bodrum nicht zu beeinträchtigen. Dies gilt für viele Einrichtungen rund um Bodrum. Aus diesem Grund liegt unser Hotel an einem Berghang. Frau Ayşe, die Gästebetreuerin, begrüßte Sie am ersten Tag Ihrer Ankunft und bat Sie, ihr mitzuteilen, ob Sie irgendwelche Wünsche haben. Aber Sie kamen am Tag vor Ihrem Abreisetermin und erzählten von den Problemen in Ihrem Zimmer, die eigentlich sehr einfach zu lösen sind. Die von Ihnen an uns weitergeleiteten Probleme wurden umgehend an die zuständigen Stellen weitergeleitet und die Mängel behoben. 1500 Gäste sind in unserem Hotel untergebracht, wir haben von niemandem so viele Beschwerden erhalten. Wir konnten nicht verstehen, warum Sie mit nichts zufrieden waren, obwohl Sie auf jede erdenkliche Art und Weise betreut wurden. Mıt freundlİchen Grüssen Gastbeziehungen Bodrum Holiday Resort & Spa