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Joachim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Hervorragender Service im Design Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wirklich herausragendes Hotel im touristen Moloch vom Playa del Ingles. Die Größe ist mit 67 ZImmer überschaubar und individuel. Wunderbare Mitarbeiter, die mehrsprachig und kompetent versuchen, alle Wünsche zu erfüllen. Die Lage des Hotels, nur 150m vom Strand entfernt ist ebenfalls super. Das Restaurant im 8.Stock ist sehr spektakulär und der Blick unvergesslich. Das Frühstück ist reichlich und von sehr guter Qualität. Die Poolanlage ist sehr sauber, gepflegt und ausreichend groß. Die Suite war technisch auf hohem Niveau, inovativ und in einem schönen Farb und Designkonzept gestaltet. Eine tolle Terrasse mit schönem Blick und Daybed. Leider ist das Raumkonzept offen, und das Bad ebenfalls. Weniger gut war das Doppelzimmer unserer Töchter. Deutlich zu klein geraten (für ein 5 Sterne Haus!) beengt mit ebenfalls offenem Bad. Für eine Woche zu zweit und zu diesem Preis: ist nicht in Ordnung. Die Saunapolitik des Hauses sollte ernsthaft überdacht werden. Alles in allem aber ein sehr schöner Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joachim, Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie das vielfältige und hochwertige Serviceangebot überzeugt hat und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit sonnigen Grüßen, Alejandro Villanueva Front Office Manager #Collectionofmoments