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Mathias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel mit freundlichem u. hilfsbereitem Personal
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr freundliches, hilfsbereites und flinkes Personal. Hotel mit sehr guter Ausstattung. Sauberkeit der Hotelzimmer gut. Sehr gute Aussicht aus dem 8.Stock. Toller Fitnessraum im Hotel steht zur Verfügung. Angebot zum Frühstück gut, Personal etwas langsam. Es darf nicht passieren dass eine schmutzige Kaffeetasse serviert wird! Poolanlage gut , Liegen waren viel besetzt. Benutztes Geschirr und Zigarettenkippen von Gästen wurde schon mal vergessen wegzuräumen. Hotel bietet einen guten Wellnessbereich. Unser Hotelzimmer lag zur Vorderseite des Hotels, da konnte es schon mal etwas lauter werden. Halbpension: Abendessen nur á-la-carte Angebot für 13 Tage Aufenthalt für uns mangelhaft. Es gibt 5 Hauptgerichte + 1 Tagesgericht. Davon muss man hin und her wählen. Von der Hauptkarte sagten 3 Gerichte überhaupt zu. Die Hauptkarte wechselte bei uns nicht. Das Essen schmeckte uns nicht und außerdem war es uns zu fett, zu viel Olivenöl. Da waren wir gezwungen außer Haus zu essen. Bemängelt wird von uns dass die Zimmertüren laut ins Türschloss fallen. Das Zimmermädchen konnte schon mal was vergessen Duschgel,Haarwäsche, Wasserflaschen mussten wir uns selbst besorgen. Für uns ein nicht ganz gelungener Urlaub. Das Abendessen, Angebot bedarf einer deutlichen Verbesserung


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gut. Ausstattung sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstückt gut. Abendessen geht so für uns nicht bei 13. Tagen Aufenthalt


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage des Hotel. Strand nicht weit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool gut. Fitnessangebot sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Ihren Besuch! Mit besten Grüßen aus Gran Canaria, Alejandro Villanueva Front Office Manager