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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben fünf Tage Wellness gebucht und waren entsetzt! Zwei große Baustellen mitten auf dem Hotelgelände. Bei der Buchung wurde dies mit keinem Wort erwähnt! Andere Gäste mit denen wir ins Gespräch kamen wussten auch von nichts. Parkanlage war in diesem Sommer wohl wenig gewässert, alles vertrocknet. An der Nahe waren lieblos irgendwelche Liegen aufgestellt.............. Ehrlich gesagt nie wieder. Die Massagen waren aber gut. Personal im Restaurant war nicht gut ausgebildet, eher nach dem Motto gewollt aber nicht gekonnt. Personal an der Rezeption ähnlich. Outfits der Angestellten war in schwarz gehalten, aber leider immer mit Staub benetzt , da die Anlage mit Kieswegen ausgestattet war.Außenschwimmbad sehr klein, aber zum Morgengesang der Hotelchefin hast gelangt. Echt albern. Nie wieder! Sorry, aber ich musste meine Enttäuschung einfach mal los werden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1