BollAnts Spa im Park

Das Hotel ist den hohen Preis nicht wert. Kein freundlicher Empfang und Hilfe beim Gepaeck. Bei Beschwerde ueber die Lage unseres Zimmers wurde erst einmal lange diskutiert, die Chefs waren alle im Urlaub und somit keiner ansprechbar. Die Außenanlage wirkt bei genauerem Hinsehen sehr ungepflegt, eine Terrasse, die offensichtlich länger nicht mehr gekehrt wurde, Tische und Stuehle, die ebenso schmutzig waren. Außerdem passt eine Schoeller Eistruhe nicht in die Umgebung eines 4 Sterne Hotels ebenso wie ein lieblos in der Ecke stehender Schlauchwagen. Massagetermine waren fuer den Aufenthalt (WE) nicht zu bekommen. Es wird zwar empfohlen im Vorfeld, Termine zu vereinbaren, allerdings wollte ich erst sehen nach was und wie vielen Terminen mir letztlich ist und mich vor Ort entscheiden.Somit war der Wellnessurlaub kein Wellnessurlaub mehr. Der Wellnessbereich ist nicht durchdacht, so gibt es nur an der Sparezeption Handtuecher fuer die Saune. Benötigt man nach der Sauna frische Handtuecher, so muss man erst durch 2 Ruheraeume, einen langen Flur und 2 Treppen nach unten zur Rezeption... umständlich hoch 10.

Die Zimmer (Hallenberg Minisuite) sind im Grunde normale DZ, der Name Suite suggeriert etwas hoeherwertiges. Man wirbt mit Haestens Betten, die aber unglaublich hart sind. Zu hause hab ich ein Boxspringbett mit dem haertesten Topper, aber in diesen Betten fuehlt man sich als Seitenschläfer als ob man auf dem Boden schlafen wuerde. Ansonsten war unser Zimmer sauber und geschmackvoll eingerichtet.

Wir haben Fruehstueck und Abendessen in der "Villa" eingenommen. Die Qualiaet war gut und das Angebot einem 4 Sterne Hotel angemessen. Allerdings fehlten immer wieder zum Nachtisch Kuchenschaufeln am Buffet, so dass man sich diesen mit den Haenden nehmen musste und auch als mein Mann das Personal darauf aufmerksam machte, änderte sich nichts und auch am 2. Abend fanden wir den Kuchen ohne Kuchenzange vor. Beim Fruehstueck waren Wurst und Kaese zentimeterhoch gestapelt, was keinen ansprechenden Eindruk machte und eher an Kantine erinnerte.

Das Personal im Service war sehr freundlich, teilweise wurden aber Bestellunen vergessen und die Frage ob man zum Weizenbier ein Glas braucht empfanden wir als befremdlich.

Beliebte Aktivitäten

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