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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Service Personal etwas überfordert,,,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren letztes We im August dort. Erster Nachteil. Zimmer erst ab 15 Uhr zur Verfügung! Abreise bis 11 Uhr...Bei einer Anreise von 270 Km, nicht so toll und falls man Wellness Behandlungen in Anspruch nehmen wollte, zu kurz für ein We. Bei schönen Wetter, zu wenig Platz für den Außen Liege Relax Bereich...mussen uns wieder auf`s Zimmer und uns umziehen um Liegen im Park zu nutzen...Auch hier wurden Tische nicht abgeräumt und Kissen nicht gerichtet... Personal im Empfang völlig überfordert...schon schade, wenn man für viel Geld auf sich aufmerksam machen muss... Wollten nach Ankunft einen Kaffee und nettes Getränk im Kaffee im Garten zu uns nehmen, natürlich bei super Wetter, leider auch hier war das Personal überfordert...Tische nicht abgeräumt, Ansprache erstmal garnicht, Kuchen nur auch Anfrage, dass um 16 Uhr...wäre verständlich wenn voll, aber es waren kaum Gäste in dem Bereich...Ein Hund der zum Hotel gehört hat sich die letzten Reste von Tellern geklaut... Für uns nicht tragisch, aber nicht für den Preis und mit Sterne Küche,,, Hatten ein Zimmer mit Ausgang Terasse, aber wohin? in eine Baustelle? oder sehr ungepflegten Garten??? Kein Tisch, keine Stühle, eine Bodenplatten...nee ging garnicht... Die Dusche mega klein, bei jeder Bewegung viel etwas zu Boden..Moderne Einrichtiung ist ja ok, aber beim Zähneputzen, bei einem fachen Waschbecken, habe in Brusthöhe alles unter Wasser gesetzt... Das 4 Gang Essen war ok, aber da an dem Abend ein Hochzeit bewirtet wurde, hatten wir den Eindruck, auch hier lief nicht alles glatt lief. Hatten das Küchenfenster zu meinem Rücken und ich dachte ich bin hier bei einer billigen Kochshow gelandet... Ich denke, man sollt von dem Küchenstress als Gast nix mitbekommen...Die Bedienung hat sich alle Mühe gegeben, aber man merke, leider, dass sie den Job nur Aushilfsweise machten... Kann ein Wörtchen mitreden, da ich öfter Events plane... Wenn ich das mit Hotels in der Schweiz vergleiche, stehen mir die Haare zu berge mir... Schön war, eine angenehme Ruhe in der Anlage und das Spa war super im asiatischen Stil...doch durch die Anreise, erst ab 15 Uhr am We für uns zu spät für Anwendungen...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:13