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Jens (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Teuer und abgewohnt
2,0 / 6

Allgemein

Zimmer sind eine Katastrophe und für den Preis eine Frechheit. Leere Gläser und Teller vom Vortag stehen im Park. Personal im Restaurant beim Abendessen überfordert, viele willige junge Angestellte, aber es fehlt die ordnende Hand. Lichtblick: Qualität des Essens und der Wellnessbereich. Fazit: Preis-/Leistung stimmen nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Kleine abgewohnte Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen hat gute Qualität, aber Service ist nicht gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Überfordert beim Abendessen und Geschirr wird im Aussenbereich vom Vortag nicht abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im BollAnts – Spa im Park mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit im Außenbereich sowie zum Service im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Diese Punkte haben wir intern besprochen, um sowohl unsere Abläufe als auch die Betreuung unserer Gäste weiter zu verbessern. Es freut uns dennoch, dass Sie die Qualität unseres Essens und den Wellnessbereich positiv wahrgenommen haben. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu hinterfragen und zu optimieren. Herzliche Grüße, Ihr Team des BollAnts - Spa im Park