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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit viel Verbesserungspotenzial!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schön gelegenes Hotel am Tollensesee. Tolle Umgebung, nette Wanderwege. Allerdings wirkte unser Zimmer abgewohnt. Der helle Teppich wies Flecken auf; an den Wänden entdeckten wir Gebrauchsspuren. Im Bad sieht man deutlich Teer, mit dem offensichtlich undichte Stellen bearbeitet wurden. Das Haus selbst gibt sich gediegen und edel. Das Personal wirkt freundlich, in Einzelfällen aber - gerade bei den Kellnern - doch eher bodenständig und reserviert. Kleine, kritisch-konstruktive Anmerkungen werden mit kurzen Sätzen weggelächelt. Die Sauna ist an manchen Tagen extrem voll; auch im Schwimmbad gibt es kaum freie Liegen. Dort könnte das Wasser auch etwas wärmer sein. Das Hotel bettet sich architektonisch gut in die Landschaft ein. Allerdings konnte man sich bei der Gestaltung offensichtlich nicht entscheiden, ob es ein rustikales Landhaus oder eine futuristische Herberge werden sollte. Abzug gibt es beim Frühstück. Dort werden Brot und Brötchen gereicht, die wir aus dem SB-Bereich von Supermärkten kennen. Unterm Strich haben wir aber von einem Vier-Sterne-Haus doch deutlich mehr erwartet. Die Inhaber sind gut beraten, täglich und mit wachsamen Auge durch ihr Haus zu gehen. Sehr empfehlenswert sind Spaziergänge rund um den Tollensesee. Ansonsten ist es ratsam, sich vorab selbst ein kleines Programm zusammenzustellen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer wirken abgenutzt. Der Teppich (beige) hatte Gebrauchsspuren; auch an den Wänden fanden sich Schrammen, Kratzer, etc. Der Tablet-PC als Informationsservice für die Hotelgäste hatte kein Ladegerät mehr, was offenbar niemandem bislang aufgefallen war. Das Bad verfügt über zwei große Glasfronten zum Zimmer. Wer seine Ruhe auf dem Klo haben möchte, muss also Vorhänge zuziehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sowohl das 3-Gänge-Menü als auch das Frühstücksbüffet waren gut. Serviert werden regionale Gerichte. Die Preise wirken allerdings eher hoch. Zum Frühstück werden Brot und Brötchen aus der Großbäckerei gereicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist weitestgehend in Ordnung. Im Restaurant könnte es manchmal schneller gehen. Allerdings werden Beschwerden wenig ernst genommen. Ein regelrechter Witz ist die morgendliche Post des Hotels auf dem Frühstückstisch. Die darin enthaltenen Ausflugstipps spotten jeder Beschreibung und schrecken ab. Im speziellen Fall ging es um eine Burg, die eigentlich keine Zugbrücke hat und auch gar keine alten Mauern... Tipps für Ausflüge in die Umgebung, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen fehlen auf den Zimmern!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Tollensesee ist fußläufig erreichbar. Auf dem mehrere Kilometer langen Naturlehrpfad lässt sich gut wandern. Allerdings bildet die nur wenige Kilometer entfernte Bundesstraße 96 eine unschöne Geräuschkulisse.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Freizeitangebot ist tadellos. Neben dem Spa- und Wellnessbereich gibt es ein Fitnessstudio, eine Sauna und ein Schwimmbad. Vor Ort können Fahrräder und Elektrobikes ausgeliehen werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:4