Aus DeutschlandDafür, dass es das beste Hotel am Platz sein soll, war es wirklich nicht so berauschend. Die Betten waren sehr tief und die Matratzen für zwei Rückengeschädigte wirklich unterirdisch. Durchgelegen. Dann bekommt man nur auf Nachfrage ein normales Kissen. Zuvor gab es nur die Kissen, die das Hotel selbst verkauft und die sehr flach sind. Im Bad waren Glasscheiben an der Dusche auch zum Raum hin. Warum tut man so etwas?! Im Bad gab es auch keine Ablagemöglichkeiten. Die Dusche spritzte in alle Richtungen, sodass das Badezimmer eine komplette Pfützenlandschaft nach dem duschen ergab. Die Tür im Bad war von der Feuchtigkeit aufgequollen und die Kalkreste in der Dusche bemerkenswert. Sportangebote sind sehr überteuert und die Saunen erreichen nicht die angegebene Temperatur. Positiv anzumerken ist die Lage am See und das wirklich ausgiebige Frühstücksangebot.
Wir haben nur gefrühstückt Das war sehr gut
Das Personal war freundlich jedoch wurde Kritik zb bezüglich der Matratze oder der Kissen nur sporadisch angenommen
Bis zur nächsten Stadt (Neubrandenburg) 11 km Wanderweg jedoch sehr schön gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Man musste alles zusätzlich bezahlen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Julia, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über Deinen Aufenthalt zu berichten. Es tut uns leid, dass Du mit Deinem Zimmer und dem Schlafkomfort nicht zufrieden warst. Unsere Betten basieren auf dem SAMINA-Schlaf-Gesund-Konzept, das sich deutlich von herkömmlichen Systemen unterscheidet und für viele Gäste eine besonders entlastende, orthopädische Wirkung hat. Wenn man sich damit nicht wohlfühlt, bereiten wir selbstverständlich gern einen Topper vor – ebenso wie wir auf Wunsch auch klassische Federkissen anbieten. In unserer Kissenauswahl findest Du zudem verschiedene SAMINA-Kissen, von hoch bis flach, je nach individuellem Bedürfnis. Dein Hinweis zum Badezimmer ist absolut berechtigt – gerade Kalkablagerungen und aufgequollene Türen haben bei uns keine Dauer. Unsere Winterarbeiten laufen bereits: Wir reinigen aktuell alle Abflussrohre, entfernen Kalk Rückstände Zimmer für Zimmer und tauschen betroffene Türen nach und nach aus. Zu den Sportangeboten: Das Wochenprogramm ist für unsere Gäste grundsätzlich inklusive (mit Ausnahme des Kletterns). Nur bei Einzeltrainings oder Personal-Einheiten fallen Zusatzkosten an – und hier bewegen wir uns im marktüblichen Rahmen. Es freut uns sehr, dass Dir die ruhige Lage am See und unser ausgiebiges Frühstück so gut gefallen haben – das geben wir gerne ans Team weiter. Beste Grüße Deine Born.Crew
