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Nina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellness mit Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist abgelegen, dadurch ruhig, in der Nähe eines Golfplatzes. Nach Neubrandenburg sind es ca. 15km und nach Neustrelitz ca. 20km mit dem Auto. Der ländliche Stil des Hauses paßt nicht ganz zu der modernen Einrichtung, wenn diese auch ansprechend gemacht ist. In Neubrandenburg gibt es viele Restaurants bei denen man sehr lecker und günstiger als im Hotel essen kann. Man muss nur die Fahrt in Kauf nehmen. Bis nach Usedom sind es ca 2 Stunden über Landstraßen. Ein schöner Tagesausflug.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war modern eingerichtet, nicht besonders groß aber wir hatten genug Platz für unsere Sachen. Zimmerreinigung täglich. Es gibt zwei Bademäntel und eine Tasche mit Handtüchern für die Sauna und Hausschläppchen, die aber nicht für den Nassbereich geeignet sind. Besser eigene Badeschuhe mitbringen! Der TV ist relativ klein. Minibar nicht genutzt. W-Lan wie gesagt hat nie funktioniert! Das Bad hat eine große Dusch, WC und Waschbecken. Das Bad ist vom Zimmer einsehbar, da man eine große Galsfront als Wand gewählt hat. Wer Privatsphäre auf dem Örtchen möchte, kann die recht dünnen Vorhänge zuziehen. Uns hat sich nicht erschlossen, warum man diese Glaswand unbedingt braucht. Gäste können auch mit Hund einchecken. Wir hatten einen Hund als Nachbarn gegenüber, nur 1-2 Nächte. Man hat ihn öfter mal gehört. Was an den Matratzen besonderes ist, wissen wir nicht. Haben nicht anders geschlafen als zuhause.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet ist sehr groß und lecker. Es gibt auch viele Bio-Produkte. Man sitzt gemütlich im Wintergarten mit Blick auf den Tollensesee. Am Abend sollte man einen Tisch reservieren, sofern man nicht Halbpension gebucht hat. Dann hat man einen festen Tisch und kann aus zwei Menüvorschlägen wählen. Wir haben a la Carte gegessen. Sehr sehr lecker, ansprechend angerichtet, gehobener Service aber auch gehobene Preise. Wir waren einmal mittags im Restaurant. Leider gab es keine Mittagskarte, es gab die gleich Karte wie abends. Da diese nicht besonders groß ist, waren wir etwas enttäuscht über das Mittagsangebot.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets freundlich. Auch Sonderwünsche beim Frühstück werden problemlos erfüllt. Wir haben am ersten Tag reklamiert, dass das kostenfreie W-Lan nicht funktioniert. Man sagte uns, dass bereits ein Techniker an dem Problem arbeitet (die Hotel Seite für den Log-in wurde nicht aufgerufen). Am nächsten Abend sagte man uns, dass noch ein anderer Techniker das Problem prüfen wird. Als wir nach 7 Nächten abreisten funktionierte das kostenfreie W-Lan immer noch nicht. Dadurch konnten wir nicht wie gewohnt unsere Ausflüge in der Umgebung planen und gestalten! Wir bekamen auch zu keinem Zeit Rückmeldung zur Reklamation.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie bereits erwähnt, ist das Hotel abgelegen, es sind keine Restaurants zu Fuß erreichbar. Man ist auf das Auto angewiesen. Wir fuhren meist nach Neubrandenburg zum Essen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben das Hotel für einen Wellnessurlaub ausgewählt. Der Bereich mit Schwimmbad ist sehr großzügig. Es gibt viele Liegen mit Decken. Angrenzend ist ein Bereich mit Toiletten und zwei Duschkabinen. Hier müßt man mal renovieren. Das Spa grenzt an das Schwimmbad an. Hier waren wir erstmal enttäuscht. Wir bekamen bei einem 7-Nächte Aufenthalt erst am vorletzten Tag die erste Behandlung. Davor war alles ausgebucht! Liegt wohl auch daran, dass auch "Nicht-Hotelgäste" das Spa nutzen können! Die Behandlung selbst war in Ordnung, aber kein Highlight. Der Saunabereich ist eine Etage über dem Schwimmbad, so dass man immer über einen Flur und eine Treppe gehen muss, wenn man zwischen den Bereichen wechseln möchte. Es gibt eine 60 und eine 90 Grad Sauna. Wochentags ab 11 Uhr, am WE ab 9 Uhr. Es gibt einen Ruheraum, der viel zu klein ist, für die Masse an Gästen, die gerade von Fr-So im Hotel sind. Auch hier können "Nicht-Hotelgäste" angetroffen werden! Im Außenbereich gibt es die sogenannte "Erlebnisdusche".... naja, es ist halt eine Außendusche. Wo da das Erlebnis ist? Vielleicht liegt das, bei den Gästen des Restaurants, da man vom Wintergarten in den Sauna-Außenbereich schauen kann..... Im Außenbereich gibt es auch noch ein paar Liegen und einige Strandkörbe (nicht besonders sauber), aber für November war der Liegebereich im Inneren definitiv zu klein!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:22