Botanik Hotel & Resort

Das Delphin Botanik gehört zur renommierten Delphin Gruppe und ist das älteste von jetzt ´vier Häusern, im Frühjahr 2012 wird das fünfte Delphin Imperial fertiggestellt. Das Botanik liegt, wie der Name schon sagt, in einer wunderschönen riesigen Gartenanlage mit einer unglaublichen Pflanzenvielfalt. Die ganze Anlage ist sehr schön und weitläufig angelegt, trotzdem sind die Wege kurz. Das gesamte Hotel ist sehr sauber und gut gepflegt, es verfügt über ca. 1800 Betten.Unseres Wissens nach ist das Hotel nur mit all inclusive buchbar hier gibt es zu allen Tages und Nachtzeiten in unterschiedlichen Bars und Restaurants zu Essen und zu Trinken. Je nach Jahreszeit schwankt die Gästestruktur, zu unserer Reisezeit waren viele Russen und Osteuropäer anwesend ca. 1/3 Deutsche und ein paar wenige Österreicher und Niederländer. Der Altersdurchschnitt ist gemischt, von jungen Päärchen über Familie mit Kindern bis hin zu Senioren. Laden Sie sich auf der Internetseite des Hotels bereits zu Hause das Check-In-Formular herunter. Gemeinsam mit Kopien der Ausweisdokumente ist der Check-In so in 2 Minuten super schnell erledigt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis in Botanik stimmt auf alle Fälle, die beste und angenehmste Reisezeit ist auf alle Fälle Mai/Juni und dann wieder ab Mitte September, hier liegen die Temperaturen dann bei angenehmen 30 - 35 Grad mittags. Sonnencreme am Besten in wirklich ausreichender Menge von Zuhause mitnehmen, diese ist nämlich vor Ort überall um mindestens 80 % teuerer als zuhause in Deutschland.

Wir hatten bereits einige Zeit vor Anreise direkt per Mail ans Hotel die Bitte um ein großes, zentral gelegenes Zimmer mit Meerblick gerichtet - Unser Wunsch wurde, hier ein großes Lob an die Rezeption, zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Das ist auch in guten Häusern nicht selbstverständlich. Wir bekamen also ein wirklich großes Zimmer (ca. 35 m²) im 4. Stock des Parkgebäudes mitten in der Anlage, nahe am Sportpool und Hauptrestaurant. Das Zimmer war sehr gut und hochwertig ausgestattet, auch das Bad ließ keine Wünsche offen. Diese Zimmerkategorie wurde anscheinend relativ frisch renoviert und war somit un Top-Zustand. Großer Balkon, riesiges Bett und zahllose deutsche TV-Programme auf Flachbildschirm runden das hervorragende Bild ab.

Es gibt zentral in der Anlage gelegen das Hauptrestaurant mit großer Terasse im Parkgebäude, hier gibt es Frühstück, Mittag- und Abendessen. Weiterhin gibt es einige Bars quer durch die ganze Anlage und am Strand, wo es abwechselnd auch den ganzen Tag und die halbe Nacht über Snacks gibt. In direkter Strandnähe liegen außerdem noch die 6 a la Carte Restaurants, hier muß vorher reserviert werden. Bei unserem Besuch im italienischen Restaurant war die Qualität dort sehr gut. Alle Speisen werden bis auf die a la Carte Restaurants ausschließlich in Buffetform angeboten, beim Abendessen im Hauptrestaurant gibt es dazu etwas Showcooking. Die Qualität des Essens ist überwiegend sehr gut, jedoch nicht sehr abwechslungsreich - zu 90 % wird nur Hühnchen und Truthahn gekocht. Sauberkeit und Hygiene werden sehr groß geschrieben, es gibt sowohl richtig türkische Gerichte als auch internationale Köstlichkeiten. Die Atmosphäre ist sehr schön, leider wird sie im Wesentlichen nur von manchen russischen Tischnachbarn nach unten gezogen, die ihrem negativem Ruf oftmals mehr als gerecht wurden.

Das Personal ist durchwegs Freundlich, die Fremdsprachenkenntnisse schwanken jedoch ziemlich.Der eine spricht Russisch und Englisch, der andere Englisch und Deutsch oder nur Deutsch und nur Englisch. Bis auf ein paar Ausnahmen kann man sich mit dem Großteil des Servicepersonals auf Deutsch oder Englisch verständigen. Hilfreich ist hier immer ein Blick auf das Namensschild des Gegenüber, dort ist per jeweiliger Flagge vermerkt, welche Sprache Er/Sie spricht. Die Zimmerreinigung erledigte ihre Arbeit sehr gut und unauffällig, die Sauberkeit war vorbildlich. Auch die Minibar wurde täglich kostenlos mit einem umfangreichen Getränkesortiment und ein paar Knabbereien unaufgefordert wieder aufgefüllt. Man kann im Hotel Waschen und Bügeln lassen, Arzt bzw. Krankenschwester sind von 08-18 Uhr persönlich im Servicebereich anzutreffen, aber auf alle Fälle 24 Stunden per Telefon vom Zimmer aus erreichbar. Der Service im Besonderen im Hauptrestaurant war jedoch stellenweise wirklich schwach: Einen freien Tisch musste man sich selbst suchen und sich dann nach einem Kellner umschauen, der ihn gnädigerweise frisch eindeckt. Auch der Getränkeservice funktionierte dort teilweise nicht so, wie es sein sollte, oft auch nach einem kleinen Trinkgeld nur mäßig gut - hier besteht eindeutig Verbesserungsbedarf. Natürlich gab es auch wieder sehr nette und zuvorkommende Kellner, die keinen Wunsch übrig ließen und schon mit einem frischen Getränk hinter uns warteten. Das ist aber alles in Allem der einzige Kritikpukt am Service. Das Beschwerdemanagement funktioniert jedoch sehr gut, Bewertungsbögen liegen bereits 2 Tage vor Abreise im Zimmer und wir konnten und selbst davon überzeugen, dass diese auch sehr genau gelesen werden und den Anregungen viel Gehör geschenkt wird.

Das Botanik liegt 100 km vom Flughafen Antalya entfernt in den kleineren Ort Okurcalar, die Transferzeit beträgt je nach Route ca. 2 Stunden. Das Hotel liegt unmittelbar am schönen Sand/Kiesstrand, dieser ist Hotel eigen und schnell von der ganzen Anlage aus erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in kleinen Shops im Hauptgebäude, viel interessanter ist jedoch der ca. 1 km entfernte Alara Grand Bazar mit ca. 300 Geschäften aller richtungen. Ausflüge kann man sowohl im Hotel als auch bei lokalen Anbietern ( meist etwas günstiger) buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage verfügt über zahlreiche Pools für jede Klientel (Familien, Sport- und Relaxpool usw.), die in sehr gutem Zustand und richtig sauber sind. Liegen und Sonnenschirme sind reichlich vorhanden, man bekommt zu jeder Zeit einen vernünftigen Platz ohne langes Suchen. Auch am Meer gibt es mehr als genügend Liegen und Sonnenschutz, besonders schön ist hier der große Steg mit Liegeplatz und direktem Meerzugang. Einzig wer unbedingt einen Liegepavillion ergattern will, sollte sehr früh am Morgen vor Ort sein - es lohnt sich aber! Die Wasserqualtität ist auch im Meer gut, der Sand/Kiesstrand ist ebenso sauber und gepflegt. Duschen sind überall vorhanden. Animation wird mehrsprachig reichlich Angeboten, auch die Shows am Abend sind nicht schlecht. Kinderbetreuung gibt es ebenso reichlich. Ab 22 Uhr sollte die Lautstärke der Animation vielleicht aus Rücksichtnahme gegenüber den anderen Gästen etwas weiter heruntergefahren werden.