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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Einfaches, überteuertes Hotel in der Innenstadt vo
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel mittlerer Grösse unweit dem Kölner Dom. Alles sehr alt und renovierungsbedürftig. Die drei Sterne stammen wohl aus den 70er/80er Jahren. Gefühlte zwei Sterne. Für € 118 absolut überteuert, auch wenn Messe war. Daher keine Empfehlung.


Zimmer
  • Schlecht
  • Recht großes Einzelzimmer im 4. Stock. Zimmer 245: Möbel abgewohnt und antiquiert. Flach-TV, Minibar, Safe. Die Deckenleuchte war defekt. Die Bettdecke hat auch schon bessere Zeiten gesehen. Kostenloses W-Lan sehr schnell. Zimmer zum Hinterhof sehr ruhig, allerdings sehr hellhörig. Für € 118 absolut überteuert, auch wenn Messe war. Daher keine Empfehlung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurant (Pizzeria) im Haus. Dort wird auch das Frühstück (Buffet) serviert. Das Buffet ist einfach aber reichlich. Der Service sehr aufmerksam. Das Frühstück ist im Preis inklusive.


    Service
  • Gut
  • An der Rezeption alle Damen sehr freundlich. Ebenfalls beim Frühstück sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ca. 300 m von Hauptbahnhof Köln sowie dem Dom. Mitten in der Innenstadt. Parkplätze rar oder teuer.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:370
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Begrüßung an der Rezeption und beim Frühstück als besonders angenehm empfunden haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Geschwindigkeit des WLANs, zur Auswahl beim Frühstücksbuffet sowie zum Service am Morgen im Restaurant. Es ist schön zu sehen, dass Sie die Größe Ihres Zimmers und die ruhigere Ausrichtung zum Innenhof zu schätzen wussten. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich der Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst. Unser Team steht den Gästen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben. Die Parkmöglichkeiten in der Kölner Innenstadt sind begrenzt, wir empfehlen daher das Q Park Parkhaus nur wenige Gehminuten entfernt. Auf der anderen Seite ist es erfreulich, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum Kölner Dom und Hauptbahnhof für sich nutzen konnten. Wir hoffen, Sie beim nächsten vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent