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Betty (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Für 1-2 Nächte okay, länger nicht!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sehr klein, bis auf ein Haar auf dem Bett aber sauber. Sehr hellhörig. Frühstück gut. Für unter 30 Euro p.P. und Nacht für 1-2 Nächte als Städtereise ausreichend. Wir haben definitiv schlecht geschlafen (siehe unten) aber Lage und Preis haben überzeugt. Achtung: Montags sind die Museen in Köln geschlossen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Doppelzimmer war winzig. Das Bett ca. 1,40m breit, daneben hat der Koffer nur quer aufgeschlagen hingepasst. 2 Leute kommen nur mit Mühen aneinander vorbei. Bis auf ein schwarzes Haar auf einem der Kopfkissen, war das Zimmer sauber. Die Minibar war (kostenpflichtig) gefüllt bis auf den letzten Zentimeter. Man konnte selbst nicht hineintun. Zur Begrüßung gab es eine Flasche Wasser: 0,25 L für 2 Personen!!!! Bad auch klein, ca. 2x2 Meter, aber ausreichend. Zimmer leider sehr hellhörig. Nachts kamen andere Gäste in ihre Zimmer und wir dachten ständig, die schließen unser Zimmer auf. Ein Ventilator war vorhanden, sowie ein Wasserkocher. Beides haben wir nicht genutzt. Über dem Kopf am Bett waren auch Lichtschalter. Im Schlaf sind wie versehentlich dran gekommen und waren sofort wach. Wir hatte auch noch das Pech, dass wir einen Bewegungsmelder vor dem Fenster hatten. Wir hatten das Fenster einmal geöffnet (auf Kippe) und geschlossen und jedesmal ist der Bewegungsmelder von draußen angegangen und hat mitten in der Nacht das ganze Zimmer beleuchtet. Wir hatten nicht wirklich gut geschlafen. Bett eng und das Licht hat definitiv gestört. Wir haben auch schlecht Luft bekommen..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war vollkommen in Ordnung. Verschiedene Brötchen und Brote, Kellogs und Ähnliches, verschiedene Aufschnitte und Käse, Obst, versch. Varianten von Ei, Nutella und Marmelade,.... war in Ordnung. Besteck, Teller, Tische etc. sauber. Angenehme Atmosphäre.


    Service
  • Gut
  • Rezeption sehr freundlich - haben uns auch kostenlos unsere Flugtickets kopiert und und Zugverbindungen zum Flughafen rausgesucht. Von den Damen beim Frühstück gab es jedoch nicht mal ein "Morgen". Die Englischkenntnisse der Rezeption sind spitze.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage top! Nur 1-2 Minuten bis zum Dom und Hauptbahnhof und direkt daneben ein Kiosk.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Betty
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Betty, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Standort so zentral und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugend fanden. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihr Feedback zu den räumlichen Gegebenheiten sowie zu bestimmten Details wie dem Schlafkomfort, der Geräuschkulisse und der Beleuchtung. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir täglich verschiedene Zimmergrößen anbieten und Ihnen unser Team an der Rezeption jederzeit zur Verfügung steht, um vor Ort schnell Hilfestellung zu leisten. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit beim Frühstücksservice nehmen wir dankend entgegen und besprechen diese intern. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll. Abschließend danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über die Sauberkeit und unser Frühstücksangebot. Schön, dass Sie zudem unseren Service an der Rezeption hervorheben und mit der Unterstützung beim Check-out zufrieden waren. Ebenso hoffen wir, dass Sie trotz allem die Nähe zum Dom und zum Hauptbahnhof genießen konnten. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent