Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ungeziefer an jeder Ecke. Bettwanzen im Zimmer und Scharben im Restaurant. An der Rezeption laufen sogar Mäuse entlang. Wir waren anschließend sogar in Behandlung beim Arzt. Die Beschwerdeabteilung der Hotels in Hamburg ist eine Frechheit.
Wir sind in der Nacht davon wach geworden und haben am Lacken mehrere Blutflecken entdeckt. Im Bett spazierten Bettwanzen hin und her.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine persönliche Rückmeldung genommen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen, umso mehr bedauern wir es, dass wir Ihre Erwartungen leider nicht erfüllen konnten. Das von Ihnen beschriebene Problem haben wir selbständlich umgehend zum Anlass genommen hier schnellstmöglich zu handeln. Das bewohnte Zimmer ist gesperrt und Renovierungsmaßnahzmen sind bereits in die Wege geleitet worden. Glücklicherweise ist dies nur in einem Zimmer der Fall. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro Hotel Central am Dom
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