Wir hatten für eine Gruppe 3 Doppelzimmer gebucht. Vor dem Hotel gab es einen Wasserschaden und warum auch immer (wurde uns nicht genau erklärt) mußten Stockwerke angeblich gesperrt werden. Wir waren ursprünglich angeblich für Stockwerk 1 vorgesehen, schöne renovierte Zimmer und wurden auf Stockwerk 5 ausquartiert, alt und nicht renoviert. Leider wurden uns nur die SChlüssel in die Hand gedrückt ohne Hinweis wie die Zimmer aussehen. Zimmer 507 konnte nicht bezogen werden, der Boden fleckig, Fenster konnte nicht geöffnet werden und die Dusche war schimmlig hier haben wir dann ein anders bekommen Zimmer 509 konnte gerade so bezogen werden 515 war bewohnbar für zwei Zimmer haben wir dann nach mehrmaligem Nachragen einen Nachlass bekommen Wäre alles evtl. nicht so schlimm gewesen wenn man uns gleich beim Checkin informiert hätte........ Lager vom Hotel ansonsten voll in Ordnung Straßenbahn hält vorm Hotel Frühstück war sehr schön, der Empfansbereich schaut auch schön einladend aus...anscheinend alles im Hotel ist schön und renoviert bis auf den 5. Stock, aber nach unseren Zimmer kann ich leider keine gute Bewertung abgeben wlan war kostenlos
wie oben schon beschrieben uns wurde zum Anfang ein Zimmer zugeteilt das wir nicht bewohnen konnten
Frühstück war sehr schön und umfangreich
da ich hier Umgang mit Beschwerden werten muß fältt diese Bewertung nicht gut aus über Mängel sollte man einfach beim Checkin informiert werden!
für Städereisen sehr gut Straßenbahn hält vor dem Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Johanna, Otto und Julia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |
Liebe Johanna, Danke für Ihre freundliche Bewertung. Ja, zu diesem Zeitpunkt hatten wir bei uns im Haus einen Riesenwasser schaden (leider) welcher uns alle sehr ins Strudeln gebracht hat. Wir hatten keine andere Wahl, als auch diese Zimmer zu vermieten. Ich darf Ihnen aber mitteilen, dass inzwischen alles (Gott sei dank) wieder behoben ist, und wir auch geplant haben den 5. Stock diesen Winter komplett zu sanieren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie im Sommer 2015 kämen und sich unsere neuen Zimmer ansähen. Ich bin sicher, dass Ihnen diese gefallen werden! Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen erholsamen Rest-Sommer und verbleibe mit einem freundlichen "Servus" aus Wien Katharina Kluss, Familie und Team