Wir hatten ein Zimmer der Kategorie Klassik für drei Personen gebucht. Wurden in der 5 Etage einquartiert. Zimmer 508. Diese Etage ist schon ein akuter Sanierungs- und Renovierungsfall. Das Zimmer war viel zu klein. Mit Dachschrägen und den uralten Dachfenstern ohne Verdunkelungsmöglichkeit (die auch nicht ganz geöffnet werden konnten) auch sehr heiß. Einzig der zur Verfügung stehende Ventilator ließ uns zu Schlaf kommen. An den Wänden abstehende Tapeten....... 3 Sterne??? Einzig das bereits renovierte Bad und die extra Toilette wurden den Sternen gerecht. Kleiner Verbesserungsvorschlag: ein Hocker bzw. eine kleine Bank im Bad wären angebracht, damit die Gäste ihre Kleidung nicht auf den Boden legen müssen!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabine, Danke für Ihre Bewertung und vor allem mit dem Hinweis mit der Bank/Hocker im Bad. Ich kümmere mich sofort darum! Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ich kann Ihnen versichern, dass wir auch größere und auch bereits renovierte 3-Bett Zimmer haben, die Ihnen sicherlich besser gefallen werden. Diese sind dann allerdings in der nächst höheren Preis-Kategorie. Mit Freude darf ich Ihnen aber jetzt schon erzählen, dass wir planen diesem Winter den gesamten 5. Stock neu zu erbauen - dann werden auch die Zimmer der günstigsten Kategorie nochmals einen Qualitätsschub erfahren! Kommen Sie doch ab sommer 2015 wieder vorbei - es wird Ihnen gefallen! Bis dahin, alles Liebe und ein herzliches "Servus" aus Wien. Katharina Kluss, Familie und Team

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„Zimmer mittelmässig,Lage,Frühstück ,Sauberkeit gut”

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„Gutes Stadthotel und hundefreundlich”