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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Super Hotel mit perfektem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wünsche und Anregungen wurden sofort umgesetzt. Wir hatten ein schönes und modernes, sehr geräumiges und gepflegtes Dreibettzimmer. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr gut gelegen; S- und U-Bahn direkt vor dem Hotel bzw. in unmittelbarer Nähe. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Einziger Kritikpunkt: WLAN im 5. Stock war nicht so gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Im Bad fehlten nach unserer Meinung Möglichkeiten, Hand- und Duschtücher aufzuhängen. Einen Tag später waren ausreichend Handtuchhalter angebracht. Das Personal riet uns ab, eine kostenpflichtige Tour mit der Vienna-Ring-Tram zu machen und empfahl stattdessen eine kostengünstige Alternative mit der Straßenbahn. Unsere Bücher im Zimmer wurden mit Lesezeichen versehen. Die Rezeption hat Restaurantreservierungen für uns vorgenommen. Fazit: Top-Team.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, danke sehr für Ihren Aufenthalt im Boutique Hotel Donauwalzer und Ihre gute Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass wir Sie nicht nur mit unserer ausgezeichneten Lage in der Nähe des Stadtzentrums, sondern auch d mit er Servicequalität unserer freundlichen Mitarbeiter überzeugen konnten. Schön, wenn Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben! Danke auch für den Hinweis das WLAN betreffend: wir arbeiten schon daran! D.h., das nächste Mal wenn Sie bei uns sind wird auch das, sowie der Rest, perfekt funktionieren! Falls in nächster Aufenthalt im Sommer ist: wir haben seit einem Jahr auch Zimmer mit Klimaanlage! Wenn Sie diese reservieren wollen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel, wir suchen dann dass für Sie am Besten geeignete Zimmer aus. Alles Liebe, Katharina Kluss, Familie und Team