Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir feierten bei Ihnen unseren Hochzeitstag. Zimmer war sehr nett geschmückt (Rosenblätter, Herzen etc). Die bestellten Rosen waren im Zimmer und am Tisch im Restaurant. Wir hatten einen Ecktisch, der ruhig sein sollte und uns das 5-Gänge Menu geniessen lassen sollte. Leider wurde direkt neben uns eine laute Grossfamilie gesetzt. Die Kinder hauten gegen die Trennwand und warfen eine offene Ketschup Packung herüber. Ich beschwerte mich bei der Familie und es wurde dann etwas besser. Unsere Kritik ist, dass a) die Familie neben uns plaziert wurde b) das Problem vom Personal nicht bemerkt wurde (erst nach unserer Beschwerde bot die Serviererin an, uns an einen anderen Tisch zu versetzen) c) keine Reaktion der Geschäftsführung weder im Restaurant noch später, nachdem wir uns beim Auschecken noch einmal beschwert hatten Schade Hartmut Koeppen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
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