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Anna(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Juli 2019
Gute Lage, ansonsten mit Einschränkungen
3 / 6

Auf den ersten Blick nett gemacht, aber kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Beim Frühstück wird nicht nachgefüllt. Badezimmer ohne Lüftung


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einige Badezimmer haben kein Fenster und keine Lüftung!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist für den Preis eher mittelprächtig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ok wenn man auf Hunde steht. Der Vierbeiner der Eigentümer ist mir beim Einchecken mehrfach unter den Rock gegangen, wird nicht drauf reagiert. Wem gefällt so etwas?


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Merkwürdig finden wir jedoch, dass Sie diese unter einem falschen Namen abgegeben haben. Gerne möchten wir uns auch hier zu Ihren Anmerkungen äußern. Zunächst einmal finden wir es außerordentlich Schade, dass Sie eine Hundephobie haben. Unser Hotelhund "Roxy" ist gut erzogen und wird dementsprechend von allen anderen Gästen sehr geschätzt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unseren Hund auch nicht, wie von Ihnen gefordert, wegsperren. Unser umfangreiches Frühstück für 11,00 € wurde bisher immer mit voller Punktzahl bewertet. Frühstückszeiten sind von 08.00 Uhr bis 10.30 Uhr. Dementsprechend wird das Frühstücksbuffet bis 10.30 Uhr nachgefüllt, da wir nach dem Frühstück alle Lebensmittel entsorgen müssen. Die Badezimmer ohne Fenster verfügen über eine unter dem Waschbecken angebrachte Entlüftung. Schlussendlich möchten wir Ihnen gerne noch mitteilen, dass wir bereits die ersten Folgebuchungen Ihrer Damensport-Gruppe erhalten haben. Dies bestätigt uns, dass sich der Großteil Ihrer Reisegruppe bei uns sehr wohl gefühlt hat. Die guten Bewertungsergebnisse auf den bekannten Plattformen geben uns bei unserem Konzept recht. Dementsprechend bedauerlich finden wir, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten, wie alle anderen Gäste. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Bad Münstereifel Marielle & Christopher

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