- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sollte ein schöner Urlaub werden! Doch schon bei der Ankunft kam die Enttäuschung. Das gebuchte Zimmer war noch nicht verfügbar und wir mussten für eine Nacht in ein Ausweichzimmer, welches auch nicht kpl. fertiggestellt war. Auspacken also nicht möglich. Die Schränke von innen voller Zementstaub. Dann sahen wir uns das Hotel genauer an mussten feststellen, dass wir ein halbfertiges Hotel gebucht hatten. Überall liefen Handwerker rum, auf den Fluren standen Baugeräte, Kabeltrommeln, Bohrmaschinen usw. Der Baulärm war nicht zu überhören und das während des gesamten Urlaubs von morgens 8 bis abends 20 Uhr. Hämmern, bohren, sägen usw. Es gibt nicht eine Handwerkerinnung die nicht vertreten war. Am nächsten Tag bekamen wir dann unser Zimmer zugewiesen, diesmal mit Balkon. Das Zimmer klein, das Badezimmer klein,der Zementschleier hing noch im unteren Bereich an den Fliesen, Silikonreste hingen an den Wänden, Zementstaub wieder in den Schränken, aber den Putzlappen hatte man uns vorsichtshalber schon liegen gelassen, so dass ich zunächst mal erst die Schränke von Zementstaub befreien konnte. Im Badezimmer fehlte die Toilettenbürste, die ich nach 3 maliger Reklamation dann am 4. Tag bekam, Trotz mehrmaliger Reklamation wurde der Kosmetikspiegel währen des gesamten Uralubs (9Tage) nicht angebracht. Hinzu kam noch, dass auch die Toilette undicht war und das Wasser in die Fugen lief. Auch da konnte man keine Abhilfe schaffen. Ablagemöglichkeiten für Kamm, Bürste, Kosmetika usw. war nicht vorhanden, das hieß also, Badetaschen auf den Boden stellen und sich daraus bedienen. Für ein kpl. renoviertes Hotel ist das schon sehr abenteuerlich. Der Fluchtweg war auch nicht fertiggestellt, es fehlten etliche Geländer, Stolperkanten waren überall. Hotelinformationsbroschüren waren noch nicht da, selbst die Rezeptionstelefonnummer war nirgendwo angeschlagen.Es war nicht zu übersehen, dass sämtliche Arbeiten auf die Schnelle erledigt wurden, so dass man ein Zimmer nach dem anderen vermieten konnte. Das Frühstück im Hotel konnte man als o.k. einstufen. Das Abendessen war für ein 4 Sterne-Haus mehr als dürftig, teilweise auch das Essen nur lauwarm. Man kann sagen, satt geworden sind wir, mehr nicht. Fazit: Das Hotel hätte sich einen Gefallen getan, nicht zum 01.05.2015 zu eröffnen, sondern einen ganzen Monat später, nämlich dann, wenn es fertiggestellt ist. Eine Verärgerung der Urlauber (nicht nur wir, sondern etliche) ist vorprgrammiert. Wenn alles mal richtig fertig ist, kann es evtl. doch noch ein stylisches, schönes Hotel werden, aber zur Zeit können wir das Hotel nicht weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich & Gisela |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |