Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben uns für das Hotel aufgrund der hohen Weiterempfehlung entschieden, welche in keinem Fall gerechtfertigt ist/war. Hier kommt der Verdacht auf, dass Fake-Bewertungen abgegeben worden.
Die Zimmer sind modern eingerichtet. Zu bemängeln ist, dass im Badezimmer Ablagemöglichkeiten fehlen. Der Balkon/Terrasse war dreckig. Überall lagen Zigarettenstummel, flaschendeckel und sonstiger Dreck. Obwohl wir dies bemängelten und um Säuberung baten, blieb er schmutzig und mit Müll bestückt.
Dosenobst beim Frühstück; das Personal wirkte oftmals überfordert; leider wurde nicht immer ausreichend und sofort nachgefüllt. Hier sollte das Personal aufmerksamer werden und auch mal die Ablagen abwischen, die zum Teil doch sehr schmuddelig waren. Man sollte nicht nach 20 Uhr zum Abendessen gehen. Hier gilt das Motto: Wer zuerst kommt, malt zuerst. Gut war der Grill am Abend und ein ausreichendes Anegbot für Fleischliebhaber
Die Kellner wirkten gestresst bzw. genervt. Ein Lächeln wirkte zum Teil aufgesetzt. Wie schon erwähnt, hatten wir um Säuberung unserer Terrasse gebeten, was nie geschah. Dennoch war man stets bemüht, dem Gast entgegenzukommen.
Die Fahrt zum Hotel belief sich auf drei Stunden und erschien total unorganisiert vom Reiseveranstalter. Leider klaute man uns hier schon wertvolle Zeit unseres Urlaubs. Die Strandpromenade ist wunderschön. Zu empfehlen ist das Restaurant 'Mama Pizza'. Hier kann man super sitzen und auf das Meer blicken. Das Essen und der Service waren hervorragend. Der Hotel eigene Pool lädt nicht zum Baden ein und ist sehr klein
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier auf Holidaycheck zubewerten und wir bedauern sehr, das Ihr Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Wir werden in unserer nächsten Mitarbeiter-Besprechung vertieft auf die von Ihnen angebrachten Punkte eingehen. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit sonnigen Grüssen aus Mallorca, Ihr Team vom Bahia Cala Ratjada
