Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel ist ein totaler Reinfall!! Womit das 4,5 Sterne verdient hat, kann ich mir beim besten Willen nicht erklären. Die Zimmer sind sehr klein, es gibt keine Kleiderschränke, lediglich eine offene Ablage für deine Anziehsachen. Im Bad ist überhaupt keine Ablagefläche. Es gibt keine richtige Tür zur Toilette, die Zimmertür lässt sich nicht richtig schließen. Das Hotel ist dreckig. Wir hatten Baulärm, Stromausfälle und das Personal stand plötzlich im Zimmer, weil es irgendwas prüfen wollte. Das Personal selbst ist völlig überfordert, man bekommt keine ausreichenden Informationen, uns würde noch nicht mal erklärt wo wir unser Zimmer finden, Putzfrauen unterhalten sich morgens um 8 Uhr lautstark auf dem Flur. Das Essen ist eine einzige Katastrophe!! Jeden Tag dasselbe, Brot vom Vortag, alles frittiert und ob Fleisch oder Fisch, immer dieselbe Marinade. Wir waren sehr enttäuscht!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annika |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Annika, Wir bedauern, dass Ihnen den Stil und das Hotelkonzept nicht gefallen hat. Der Küchenchef wurde schon ausgetauscht, die meisten von Ihren anderen Beschwerden können wir aber leider nicht mit einem Aufenthalt in Mai in Einklang bringen. Damit wir die Sachen nachbessern können insoweit das noch nicht der Fall gewesen sei, und damit wir erfahren welche Informationen Ihnen noch gefehlt haben, setzen Sie sich gerne über Email mit dem Hotel in verbindung. Wir danken in Voraus Sensity Chillout Cala Ratjada
