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Ernst (56-60)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Neues Hotel aber (noch) nicht 4 Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist völlich renoviert; sieht auch gut aus. Die Zimmer sind prima und werden ausgezeignet sauber gehalten. Die Bedienung ist sehr freundlich und behilfsreich. Es gibt dennoch einiges zu bemängeln; vor allem das Restaurant. Das Essen ist mäßig, nur das Showkochen entzieht sich der Mittelmaß. Die Auswahl ist vor allem den Englischen Gästen zugeschnitten: drei Mal am Tag Pommes und Bohnen in Tomatensoße. Heute Rosenkohl? Morgen wieder! Getränke bestellen (wenn nicht alles inklusive) ist sehr umständlich und hat einen dringenden Effizienzerhöhungsbedarf! Auch das Abraümen dauert viel zu Lange. Das Hotel ist daher nur bedingt empfehlenswert und hat seine 4 Sterne (noch) nicht verdient.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ernst, Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir sind sehr traurig zu hören, dass dieses Mal haben Sie nicht eine gute Erfahrung des Aufenthaltes bei uns gehabt. Wir nehmen Ihre Meinungen über das Essen berücksichtigt, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen eine 100% positive Erfahrung zu liefern! Mit herzlichen Grüßen, BQ Hoteles.