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Gaby (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Mangelhaftes Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sind ziemlich abgewohnt, Schranktüre fiel heraus, wurde aber schnell repariert. Bad genügend, aber niemals 4 Sterne, Sauberkeit war gut, WI-FI teuer, Essen extrem schlecht, viel Ragout, Brot hart am Abend, nur das frisch zubereitete Fleisch oder ägyptische Spezialitätenecke waren gut, Dessert waren ebenfalls geniessbar, einfach fast nicht angeschrieben, also war es immer Surprise-Essen. Das Personal im Speisesaal war laut, telefonierte während der Arbeit und bettelte um Wechselgeld. Wir werden nie mehr dorthin gehen!! Dieses Hotel sollte man meiden, wenn man nicht tauchen geht. Für laute Unterhaltung sollte man einen geschlossenen Raum erstellen. Wetterverhältnisse waren heiss aber toll.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausser dass die Zimmer alt und die Bäder verbraucht sind, sind sie sauber und gross genug. Klimaanlage ist laut und schwer einzustellen. Täglich frische Wasserflasche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein Speisesaal und ein Mittagsrestaurant, das einfach ohne Begründung geschlossen wurde sind viel zu wenig für ein möchte-gerne-4*Hotel. Schrecklich Küche, eintönig, geschmacklich und auswahlmässig. Speisesaal sollte mal überholt werden, vieles ist so schmuddelig. Katzen werden auf der Terrasse geduldet, ebenfalls das Füttern durch die Gäste - unappetitlich !


    Service
  • Eher gut
  • Personal nett, ruhig bis sehr laut - Alles vorhanden, Fremdsprachen sind englisch, zT franz. oder deutsch. Zimmerreinigung ok. Schade, dass hinter dem Hotel sehr viel Unrat liegt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Da wir täglich tauchten, war der Strand ideal für uns, nur abends war der Musiklärm von der gegenüberliegenden Bucht sehr störend. Sonst ok. Kein ÖV, Taxi nach Marsa sehr teuer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tauch - Center ist neu besetzt. Wird sicher noch besser, leider sehr teuer im Gegensatz zu Hurghada. Am Pool hat es viel zu wenige Liegestühle und die wenigen werden über Stunden reserviert, auch wenn es verboten ist. Wird vom Personal nicht kontrolliert. Sehr schlecht. Auch die lauten Umbauarbeiten trugen nicht wirklich zur Erholung bei...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,