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Gerlinde (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Bretanide na ja
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine J.-Suite, welche wirklich in Ordnung war. Leider wurden wir nicht im 3.Stock (Ku.-Wunsch!) untergebracht, sodass wir den Reinigungslärm bzw. Gästewechsel vom oberen Stockwerk als stark störend empfanden. 2 Wasserflaschen für 3 Pers. sind nicht zu erklären. Warum überhaupt Wasserfl., wenn das Leitungs- wasser eh als Trinkwasser angeboten wird? (dieses roch jedoch für uns leicht nach Chlor und wir tranken es nicht.) Die Animation hatte ein sehr bescheidenes Programm und war eher lustlos. Das Abendprogramm war sehr un- professionell und einschläfernd, was uns jedoch sehr gut tat, da wir immer sehr zeitig ins Bett kamen. Die Gäste in der ersten Sep.-Wo. sind schon eher älter und für Jugendliche kann es schon sehr fad werden. Schade! Singels sind hier sicher nicht happy, da nur Familien und ältere Paare im AI-Hotel urlaubten. Das Wetter war ebenfalls sehr durchwachsen, jedoch das Meer hatte sicher noch 23°C und war herrlich. Das gesamte Personal ist überaus freundlich und umsichtig. Ein großes Lob! Ein Tipp für die Hotelleitung: Bitte Wasserflaschen, wenigsten an der Rezeption zum Abholen, gratis bereitstellen. Für den Sportler einfach wichtig! = AI? Danke und alles Gute.........


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:41-45
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gerlinde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Auch unverbindliche Kundenwünsche werden von uns selbstverständlich nach Möglichkeit erfüllt. Die Grenzen werden uns allerdings durch die beschränkten Kapazitäten vorgegeben. Daher bitten wir um Verständnis, dass es mit dem gewünschten 3.Stock diesmal nicht geklappt hat. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Animationsteam nicht so wie erwartet zufrieden waren. Die bisherigen Gästerückmeldungen waren durchaus positiv - aber, wie Sie ja selbst erwähnen, man kann nicht jeden Geschmack treffen. Wir danken für Ihren Vorschlag, Trinkwasser an der Rezeption auszugeben und werden dies gerne berücksichtigen. Herzlichst Ihr BRETANIDE-Team