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Hanna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Achtung! Das Hotel ist eigtl. Hotel "Porto Demo"!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

ACHTUNG: Das "Brilliant Hotel Korfu" ist eigentlich das Hotel "Porto Demo" mit nur 55%iger Weiterempfehlung (was komplett nachvollziehbar ist). Das Hotel ist NICHT neu, sondern anscheinend einfach nur umbenannt worden! Die Bilder, die man im Internet findet, entsprechen nicht der Realität. Die Zimmerbilder sind "Suiten" und keine Doppelzimmer. Die regulären Doppelzimmer befinden sich in einem schlechten Zustand! Schlechter Transfer, schlechter Service und KEIN Neubau. Ein paar Worte noch zum Beginn unserer Reise: Wir wurden am Flughafen von unserem Reisebus abgeholt und später im Ort plötzlich mit drei anderen Familien am Straßenrand ausgesetzt mit dem Hinweis, es würde gleich ein anderer Bus kommen und uns auf die Hotels verteilen. Wir (und die Familien mit keinen Kindern!) standen ganze 2 STUNDEN (!) in der prallen Sonne am Straßenrand ohne dass irgendein Bus kam. Da wir nach 1,5 Stunden keine Geduld mehr hatten, haben wir im Hotel gegenüber nach dem "Hotel Brilliant" gefragt, woraufhin niemand an der Rezeption dieses Hotel kannte, obwohl - wie sich später herausstellte - das Hotel nur ein paar Straßen weiterliegt. Dies liegt vor allem daran, dass das Hotel unter dem Namen "Port Demo" geführt wird. "Hotel Brilliant" ist weder auf den Armbändchen (hier ist "Hotel Nino" vermerkt) noch auf den Hotelschildern vermerkt. Nach der 2-stündigen Wartezeit sind wir schließlich von einem kleinen Minibus abgeholt worden, wo der Busfahrer außerhalb der griechischen Sprache nicht ansprechbar war. An der Rezeption wurden wir schließlich mit FTI verbunden, was allerdings überhaupt nichts gebracht hat, weil auf unsere Beschwerden in keinster Weise eingegangen wurde und wir nur mit schwachen Floskeln beruhigt werden sollten. Wer sich an Hotelbewertungen zum Hotel Brilliant orientieren möchte, muss nach "Hotel Porto Demo" suchen. Hätten wir gewusst, dass wir damit ein Hotel mit einer 54%igen Weiterempfehlung buchen, hätten wir dies niemals gemacht! Wir haben mit einem neuerbauten, modernen Hotel gerechnet, diese Erwartungen konnten nicht erfüllt werden. Wir würden dieses Hotel niemandem weiterempfehlen und sind sehr enttäuscht von unserem Urlaub.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die abgebildeten Bilder, die man im Internet unter der Hotelbezeichnung "Hotel Brilliant" findet, bilden nicht den wahren Zustand der Zimmer ab. Die Zimmer, die man hier erkennt, sind die sog. "Suiten". Die "normalen" Doppelzimmer sind mit diesen Abbildungen in keinster(!!) Weise zu vergleichen (siehe Fotos). Keine moderne Ausstattung, unbequemes Bett, nur ein (!) Nachttisch, Zimmergröße und Badezimmer sehr klein. Wir haben an der Rezeption versucht in unser gebuchtes Zimmer zu wechseln. Darauf wurden wir von der Rezeptionistin aufgefordert, 500 Euro nachzuzahlen. Auf dieses Angebot sind wir selbstverständlich nicht eingegangen und haben wir weiterhin auf unser Zimmer bestanden. Daraufhin wurden wir über Tage hinweg von der Rezeptionistin hingehalten, unser gebuchtes Zimmer haben wir nie erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenig Auswahl, immer das Gleiche. Hygienische Zustände nicht empfehlenswert - überall große, grüne Fliegen. Wir haben uns teilweise sehr geekelt.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht auf unsere Wünsche eingegangen und wir wurden bei unseren Schwierigkeiten immer nur hingehalten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist sehr schön, flach abfallend. Allerdings war das Meer Mitte Juli noch sehr kühl. Liegen und Schirme müssen zusätzlich bezahlt werden (7 Euro für zwei Personen, zwei Liegen + ein Schirm). Mit dem Service am Strand war in Ordnung, aber alles gegen Bezahlung (Essen, Getränke müssen zusätzlich bezahlt werden).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel liegt sehr einsam. Die Infrastruktur ist alles andere als befriedigend, selbst zum Spazierengehen sehr anstrengend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:41-45
    Bewertungen:1