Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3 Wochen • Strand
Nicht das was wir unter Traumurlaub verstehen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang Februar in Cuba. Nach einer 8 tägigen Rundreise haben Wir Uns für´s Brisas entschieden und haben ein paar weniger schöne Momente erlebt und ganz viel schönes. Hotel allgemein: Das Hotel ist nicht mehr das allerneuste am mit den wenigen Mitteln die vor Ort zur Verfügung stehen ist man bemüht alles soweit in Schuss zu halten. Tipp: bucht die Villas, ist ruhiger und die Zimmer sind echt schon groß und "weit" weg von dem trouble der Animation und der Bars. Lage und Umgebung: Hotel liegt in einer schönen Bucht und man kann viele tolle Ausflüge unternehmen um Land und Leute kennen zu lernen. Empfehlenswert ein Taxi nehmen und sich vom Fahrer nahe liegende Plantagen und Bauernhöfe zeigen lassen. Noch was zu den Menschen. Hier herrscht extreme Armut und die Leute sind so freundlich und Gastfreundlich, das wenige was Sie haben teilen Sie auch noch. Wer Ihnen eine Freude machen möchte, bringt Seife, Kleidung-Spielzeug für Kinder und Handtücher mit, das ist echte Freude die Ihr zurückbekommt... In ca. 1 km Entfernung ist ein Handwerkermarkt der viele souvenirs bietet und im Anschluss gibt es ein Hotel mit Wechselstube, der Kurs ist deutlich Höher als im Hotel. Service: Jetzt wird es durchwachsen. Man muss dazu sagen dazu sagen das in diesem Hotel gefühlt 90% Kanadier sind und diese zumeist seit Jahren kommen und das meist mehrfach im Jahr. Also deutsch wird so gut wie gar nicht gesprochen, englisch dafür ganz gut. Leider ist durch dieses Familiäre Verhalten des Personals im hinblick auf die Kanadier nicht viel Platz für andere Nationalitäten. Was sehr schade ist. Ein Beispiel. Im Haupt Restaurant ist es Uns mehrfach passiert das Wir ewig auf Getränke sowie das abräumen benutzter Teller warten mussten, da ausführliche Gespräche von allen 3 Kellnern in einem Bereich mit vereinzelten Familien gehalten wurden. Wir sind echt sehr locker aber wenn das öfters passiert, wie soll ich sagen, fühlt man sich schon wie Gast 2 ter Klasse, was bedauerlich ist. Es war aber nicht alles schlecht, so soll das gar nicht klingen. Wir haben ganz liebe Menschen kennengelernt wie Unser Zimmermädchen, die Uns so verwöhnt hat mit toller Dekoration Unseres Zimmers sowie dem Auffüllen der Minibar, was hier nicht inklusive ist, heißt 1 Flasche Wasser bei Ankunft und danach wird diese nicht mehr aufgefüllt. Gastronomie: Also das Frühstück war echt gut, egal ob fruchtig, deftig oder eher Müsli alles gibt es in mehreren Varianten und alles bis auf den Käse (der ist ungenießbar) ist lecker und frisch. Mittag und Abendessen unterscheiden sich kaum, die Auswahl ist groß, doch bei längerem Aufenthalt doch zu eintönig. Die Themenrestaurants haben die Gleichen Speisen wie das Haupt Restaurant nur ein wenig schöner präsentiert, da ist noch Luft nach oben. Alkohol strömt bei Bedarf in Massen, jedoch sind die Cocktails nicht besonders. Als Beispiel Pina Colada wird mithilfe von Pulver Milch und Wasser hergestellt...???... Hey hier sind Wir in der Karibik! Sport, Unterhaltung und Pool: Also wer es sportlich mag ist hier aufgehoben. Es gibt einen Fahrradverleih, Schnorchel Ausrüstung, Tretboot, Kajak und kleine Katamarane(mit guid) kostenlos gestellt!!! Einen Fitnessraum der einen guten Eindruck machte und die normalen Animationsspiele. Die Animation ist nur auf spanisch und englisch und recht dürftig, Abend war das eher Qual als schön, meistens. Man muss aber dazu sagen, das nur wenige Gäste Interesse gezeigt haben sich show´s anzusehen. Toll fand ich das meist 3 mal die Woche im Villenbereich Konzerte waren von jungen Bands, das hatte echt flair. Es gibt 2 Poollandschaften. Am Haupthaus mit Poolbar und im Villenbereich echt einen schön angelegten vorallem für Kinder geeigneten Pool. Aber Wir haben beide nur 1 mal genutzt weil das Meer einfach für Uns reizvoller war. Zimmer: Also Wir hatten ein Zimmer in einer Villa das echt schön war. Groß, hell, einen kleinen Balkon und gemütlich eingerichtet. Wer sich auf das Karibische Gefühl einlässt der ist auch mit dem Bad völlig zufrieden, den sauber war alles und wenn Wir das wollten haben Wir immer frische Bettlaken und Handtücher erhalten. Also zusammengefasst. Ein tolles Hotel was super schön angelegt ist und wenn Wir nicht die einzigsten deutschen in Unserer Altersklasse gewesen wären (die die da waren, waren vermutlich so um die ende 60 und älter) und die Behandlung einiger Angestellter Uns nicht das Gefühl gegeben hätten das Wir nicht ganz so wichtig gewesen wären, dann würden Wir dieses Hotel sehr gerne weiterempfehlen. Leider waren, wenn es auch scheinbar nur Kleinigkeiten sind, diese der Ausschlaggebende Punkt das Wir gerne wieder nach Cuba kommen aber nicht mehr in diese Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1