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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Abgewohntes Hotel ohne Service in guter Lage
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

6 Etage. WiFi per Ibahn im gesamten Hotel. Hotel richtet sich offensichtlich an junges, "stylisches" und sehr lärmresistentes Publikum. Lage an sich nicht laut. Sehr zentral.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer vernünftig eingerichtet. Recht stylisch. Zimmerschlüssel wie vor 20 Jahren mit dickem Anhänger mit Quste. Bad sehr klein, In den Fugen Schimmel. Duschabtrennung so, dass der Badezimmerboden völlig nass ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück reichhaltig, von guter Qualität. Mobiliar im Frühstückstücksraum abgewohnt. Besteck nicht ganz sauber. Hervorragende, bestens sortierte Hotelbar mit sehr kompetentem und netten Barkeeper. Bar gehört wohl nicht zum Hotel, sondern ist laut Barkeeper ein eigenständiges Unternehmen.  


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service bemüht jungendlich und stylisch, versuchen so ihre völlige Inkompetenz zu überdecken. Abends extrem lautes Musikgewummer aus der Bar. Man meinte, nicht im Hotel, sondern in der Disco abgestiegen zu sein. Aufgrund unserer Reklamation bekamen wir Getränkegutscheine, die dann aber nicht eingelöst werden konnten, da sie vom Rezeptionisten falsch ausgestellt worden waren. Das Gespräch an der Rezeption wurde dadurch erschwert, dass im Hintergrund Musik in einer so großen Lautstärke lief, dass eine Verständigung in Zimmerlautstärke unmöglich war. Lachnummer!! Auskünfte zu Möglichkeiten in der Umgebung Fehlanzeige, da man den Eindruck hat, dass die "Servicekräfte" gar nicht wissen, was in Frankfurt so los ist. Servicekräfte dabei freundlich. Insgesamt Servicewüste.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage zentral, zu Fuß 5 Minuten zum Hauptbahnhof. Parkmöglichkeiten begrenzt und teuer.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3