- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist auf gar keinen Fall zu empfehlen! Gebucht hatten wir ein Economy Zimmer für 2 Personen, das lt. Internet völlig anders aussah, als dass, was wir erhielten. Angeblich war dies aber schon ein Upgrade??? Bei der Anreise war das Zimmer auch nicht sauber!!! Im Bad waren noch Haare vom "Vorgänger" zu finden, an der Bettrückwand befand sich ein Schuhabruck, sowie diverse andere Flecken. Der Teppich im Zimmer war/ist total versifft, die Wände waren dreckig und um den Fernseher befand sich eine ordentliche Staubschicht. Von den "Blutflecken" (?) an der Wand mal ganz abgesehen..... Nach einer weiteren Beschwerde war dann zumindest nach unserer Rückkehr ins Hotel zumindest das Bad in einem erträglichen Zustand. Die Parksituation um das Hotel ist eine einzige Katastrophe. Einzige Möglichkeit einen Parkplatz zu finden: mehrfaches "Kreisen" durch diverse Nebenstraßen am späten Abend. Das äußere Umfeld des Hotels ist sehr schmuddelig und vielleicht nicht unbedingt für allein reisende Frauen zu empfehlen. Auch ist es sehr laut, da in der nahegelegenen Mainzerlandstraße u.a. die Straßenbahn verkehrt. Die Nachbarschaft kennzeichnet sich ebenfalls nicht durch eine ruhige Atmosphäre aus und das Hotel selbst ist sehr hellhörig. Die Hotelbar macht auch eher den Eindruck eines schummrig dunklen Clubs! Laute Musik statt gemütlicher Atmosphäre und der Möglichkeit auf einen netten "Plausch". Anschreien wäre da eher angesagt. Überrascht waren wir dann doch von der Auswahl am Frühstücksbüfett. Am ersten Tag war das Personal auch sehr aufmerksam, doch dieser eine positive Eindruck wurde dann leider am zweiten Tag wieder komplett zu Nichte gemacht. Unser Fazit: Das Hotel entspricht in keiner Weise den Beschreibungen auf den diversen Internetseiten!!! Auch ist es fraglich, wie man hier zu einer 4 Sterne Bewertung gekommen ist. Wir würden keinen vergeben und werden es auch nicht! P.S.: Leider mussten wir eine "Sonne" vergeben, da der Post sonst nicht angenommen worden wäre!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, vielen dank für Ihre Bewertung hier auf holidaycheck. Schade, dass wir nicht vor Ort alles zu Ihrer Zufriedenheit aufklären konnten und die angedrohte schlechte Bewertung tatsächlich folgt. Es tut uns leid, wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Es wurde von Ihrer Seite aus ein kleines Doppelzimmer mit 14qm über einen Drittanbieter gebucht. Wir überprüfen regelmäßig unserer Partnerseiten auf korrekte Inhalte, aber es gibt immer wieder Drittanbieter, auf deren Inhalte wir keinen Zugriff haben oder sie nicht kennen, daher lohnt sich generell auch immer der Blick auf unsere eigene Webseite. Bei Anreise hatten Sie bereits ein normales Doppelzimmer von uns als Upgrade erhalten. Darüber hatten wir auch schon vor Ort gesprochen und sogar mit Ihrem Reisebüro Rücksprache gehalten. Für nur einen kleinen Aufpreis von 10€ pro Nacht hätten wir Ihnen größere Zimmer bis zu 23qm anbieten können, aber dies war keine Option für Sie. Selbstredend teilen wir absolut Ihre Meinung zum Thema Sauberkeit, diese sollte als gesetzt gegeben sein, alles andere ist nicht akzeptabel und entspricht nicht unserem Standard. Hier sind wir dankbar, für konstruktive Kritik und haben entsprechende Maßnahmen unverzüglich eingeleitet. Unsere zentrale Lage bringt es mit sich, dass wir kostenfreie Stellplätze direkt vor der Tür nicht anbieten können. Wir haben Parkplätze in einer Tiefgarage im benachbarten Wohngebäude zu 19€ pro Nacht verfügbar. Gerne möchte ich hervorheben, dass unsere Hotelbar bereits das 4. Jahr in Folge unter den Top 10 Hotelbars in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist. Dies macht uns sehr stolz. Viele Locals besuchen uns, damit ist unsere Bar immer sehr belebt und verkümmert nicht wie viele andere klassische Hotelbars. Auch wenn wir nicht in allen Punkten übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte, nur so haben wir die Gelegenheit uns ständig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Jeffrey