alles ein wenig "gammelig" und unaufgeräumt - das was renoviert ist, wirkt unprofessionell, die Gastgeber sind schlicht und ergreifend unfreundlich und offensichtlich absolut desinteressiert !

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Detlev
Alter:	56-60
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Detlev, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es Ihnen in unserem Hause nicht gefallen hat. Gerne stehen wir Ihnen für einen persönlichen Kontakt zur Verfügung. Darin können Sie uns gerne auf konkrete Mängel hinweisen, die wir beheben können und es dann in Zukunft besser machen. Herzliche Grüße von Fehmarn Bauer Holger

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