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Daniel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub mit recht hohem Wohlfühlfaktor
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel für Gäste, die einen entspannten Urlaub verbringen möchten und Ruhe lieben. Wer Party möchte, ist hier falsch.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick gebucht, auf der Hotel-Homepage ist das die Suite mit Meerblick. Nur zu empfehlen, wir hatten es nicht bereut, etwas mehr für unser Zimmer bezahlt zu haben. Wunderschöne Terrasse mit bequemen Liegen und einem privaten Jacuzzi. Wir hatten das Zimmer 826, ein Traum. In dieser Kategorie ist der Safe auch inklusive. Das Zimmer ist modern eingerichtet, ebenso das Bad mit riesiger Dusche, alles sieht neuwertig aus.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im Buffet-Restaurant war sehr gut. Die Auswahl an den Beilagen am Abend war nicht übermäßig groß und wiederholte sich, aber es gab genug Auswahl, um abwechslungsreich essen zu können. Jeden Abend gab es zusätzlich vier verschiedene Fleisch- beziehungsweise Fischsorten, die frisch gegrillt wurden. Das Frühstück ließ für uns keine Wünsche offen. Frisch gepresster Saft, Smoothies, Sekt, viel Obst, Käse und Wurst, Marmelade/Honig und verschiedene Arten von Eiern sowie eine große Brotstation - alles, was das Herz begehrt. Wer hier etwas auszusetzen hat, sollte zu Hause bleiben und selbst kochen. Don Pepe, wo es Pizzen gab, ist zu empfehlen. Die Pizzen schmecken richtig lecker. Die Poolbar, Don Miguel, ist ein A la carte Restaurant. Hier gibt es mittags wirklich sehr leckere Köstlichkeiten. Das Einzige, was ich zu bemängeln habe, ist die Tatsache, dass wir von einer Mitarbeiterin an der Poolbar angemeckert worden sind, weil wir es gewagt hatten, für unsere Pizzen Besteck zu holen. Hier wurden wir darauf hingewiesen, dass das Besteck nur für Bestellungen des à la carte Restaurants da ist. Man sitzt an den gleichen Tischen und Stühlen. Das geht für ein Viersternehotel gar nicht, weder die Tatsache, dass man für die recht saftigen Pizzen kein Besteck benutzen darf, noch dass eine Mitarbeiterin Gäste wegen zwei Messern und zwei Gabeln anmeckert, das ist beschämend für ein Hotel. Dass man zum Pool kein Porzellan und keine Gläser mitnehmen darf, ist selbstverständlich. Dass man aber am Poolrestaurant am Tisch sitzend Cappuccino und Espresso aus großen Plastikbechern serviert bekommt, ist für ein Hotel dieser Kategorie auch nicht passend. Das ist zwar Meckern auf hohem Niveau, aber andere Hotels haben da einen wesentlich besseren Service, daher möchte ich es nicht unerwähnt lassen. Die Qualität der meisten Cocktails ist nicht berauschend, aber man kann durchaus genügend Getränke finden, die auch lecker sind.


    Service
  • Eher gut
  • Insgesamt war der Service gut, aber nicht bei allen Mitarbeitern hatte man das Gefühl, dass sie ihren Job lieben. Das haben wir in anderen Hotels schon besser erlebt. Unser Zimmerservice war hervorragend, das Zimmer war immer super geputzt. Unser Jacuzzi wurde täglich gereinigt. Was ich für ein 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabel finde ist die Tatsache, dass man am Abreisetag nur noch im Buffet-Restaurant essen darf. Dieses öffnet erst um 13:00 Uhr. Wenn man also um die Mittagszeit abgeholt wird, hat man Pech gehabt. Mit viel Überredungskunst an der Rezeption haben wir dann eine Pizza bei Don Pepe bestellen dürfen, die Pizza-Bar öffnet um 11 Uhr. Das haben wir aber auch nur einem männlichen Mitarbeiter an der Rezeption zu verdanken, der beim Manager nachfragen musste und dann das Okay bekam. Die beiden anwesenden Damen an der Rezeption hatten unsere Bitte kategorisch abgelehnt. So etwas geht gar nicht, da das Hotel ja schließlich All Inclusive anbietet. Pool-Handtücher erhält man gegen eine Kaution von 15 € pro Handtuch. Die Pooltücher können täglich gewechselt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurzer Transfer vom Flughafen (ca. 20 Minuten). Direkt am Sandstrand (feiner dunkler Sand), nur durch Fußgängerweg vom Strand getrennt - nur wenige Schritte zu laufen. Zu den Dünen nach Maspalomas ca. 5 km zu Fuß auf der Promenade.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Der Spabereich mit Innen -Pool sah aber sehr schön aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:56-60
    Bewertungen:4