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Ruth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 5 Wochen • Wandern und Wellness
Bewertung übertrieben
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es stellt sich hier die Frage woher die guten Bewertungen kommen, wahrscheinlich von den Dauergästen die seit 40 Jahren hier zu Hause sind. Erkennt man an den braunen Spann-Bettlaken die Morgens zum Liegen reservieren benutzt wurden :-). Ein Tip: Bucht kein 2-Raum Appartement, denn die werden wahllos vergeben oder wie bei uns ein Studio einfach mit einem quer gestelltem Schrank zu einem gemacht. Beschwerde zwecklos. Rezeption hat dieses Thema Arrogant und überheblich mit "wir haben keine anderen anderen Zimmer, es gäbe eben große und kleine Appartements" unfreundlich abgeschmettert. Die "neckermann reiseleitung" war genau so Inkopetent. Alles andere war für uns spanische 2 Schlüssel. Daher waren wir nach dem Frühstück fast immer bis abends untererwegs. Wellnes- Bereich schick aber schlechte Öffnungszeiten und hygenisch bedenklich, da Badeschuhe konsquent weggeräumt (ins Regal) aber jeder angezogen mit Schuhen durchlatscht und in der Sauna die meisten kein Handtuch benutzen


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:5 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:56-60
    Bewertungen:1